to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 635 TL ödeyerek almış olduğum 20.000 Mah Ttec powerbank, kısa süre içinde bozulduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün sözde sıfır ürünle değiştiği söylendi ancak aynı sorun devam ettiği halde dört kez “bir şey yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. En sonunda yine “sıfır” denilen başka bir ürün gönderdiler, fakat onu da dünden beri şarja takılı bekletmeme rağmen fişini çekmek zorunda kaldım ve tekrar taktığımda yüzde 0 şarj görünüyor.
Yaklaşık 3 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve artık Ttec’in tamir edilen ürünleri sıfır diye tarafıma gönderdiğini düşünmeye başladım. Elimde ürünün Trendyol’dan alındığına ve sıfır ürün gönderildiğine dair belge bulunuyor. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle en az üç kez görüştüm, ilk görüşmelerimde neredeyse hiç ilgi gösterilmezken sadece en son konuştuğum kişi benimle ilgilendi ve başka bir ürünle değişim konusunda yardımcı olacağını söyledi.
Ben, gerçekten sıfır ve sorunsuz bir başka model ürünle değişim talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve bana sağlam, yeni bir ürün gönderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım Ttec marka 20W tip şarj adaptörü ve lightning şarj kablosunun arızalı olduğunu anladım; hareket ettirildiğinde şarjda kopma yaşanıyor, adaptör ile kabloyu birlikte garanti servisine teslim ettim. Şarj etmiyor. 2 defa gönderdim, ancak sorun saptanamadı diyerek bozuk ürünü g...
Sıfır olarak aldığım Ttec marka powerbank, garanti süresi bitmeden arıza verdi ve aşırı derecede şişti. Patlama yapma riskinden dolayı çok endişeliyim. Tesan yetkilileriyle görüştüm; kendisinin F***** olduğunu söyleyen yetkili, yardımcı olamayacağını söylüyor. Yöneticisi C** Bey'e iletmemi söylediği...
Ttec Mojue markasının PB07 10.000 Mah powerbank'ini aldım. Ürün, 8000 Mah olan tabletimin sadece %69 şarjını doldurdu, bu da yaklaşık 5500 Mah doldurduğu anlamına geliyor. Sürekli kullanmamama rağmen, 1 yılda bu derece performansının düşmesi normal değil. Zaten görsel kısmına bıraktım, denemek amaçl...
Baseus markasına ait iki adet powerbanki yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden, Nethouse adlı satıcıdan satın aldım. Alırken dağıtıcı garantili yazdığı için aldığım halde garantisine ulaşamıyorum. Ürünleri yalnızca yolculuklarımda telefonumu şarj etmek için, yani normal ve olması gerektiği gibi k...
Ttec bünyesinde olan mojue 20000 amper powerbank aldım zamanla şarj soketi arızası verdi. Garanti kapsamında Tesan adlı şirkete gönderdim. Tesan değişim diye ambalajı açık Ttec marka başka model cihaz gönderdi. Bu cihazda şarj tutmama sorunu verdi gönderdim sorun yok dediler gönderdiler. Test ettim ...
Yorumlar