to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoya verildi denen ama sonra firma tarafından iptal edilen ve gönderilmeyen ürünün ücret iadesini bekliyorum. Bu kadar uzun sürmesi güven kırıcı. Bunun peşinde müşteriyi koşturmak hiç profesyonel değil. Gelip burda hak mı arayalım bir tekstil ürünü için, yazık. Lütfen ücret iadesini yapın bir an önce
Stokta olan ve ön sipariş gibi bir ibaresi de bulunmayan bir ürünü 15 Mart tarihinde satın aldım. 2 hafta boyunca ürünün tedarik sürecinde olduğu söylenerek sipariş kargolanmadı. Nihayet 30 Mart tarihinde kargolandıktan sonra, elime ulaştığında tedariği için 2 hafta beklenen s beden ürün yerine et...
Stokta olmayan bir ürünü varmış gibi sattılar, satın almamdan 5 gün sonra ürünün olmadığını ifade eden bir mesaj ilettiler. Kendi sözleşmelerinde bulunan ve hakkım olan iade hakkımı kullanmayı istediğimi ilettim. Yine kendi sözleşmelerine istinaden 7 gün içerisinde yapılması gereken iadem bana bildi...
Terra Rossa Butik’in web sitesinden 15 Kasım tarihinde toplam 3.999 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Ödemenin tamamını kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün yurt dışından geldiğini daha sonra öğrendim, ancak bu bilgi sipariş sayfasında belirtilmemişti. Ürün 5 Aralık’ta kargoya verilmiş, 6 Aral...
22.10.2025 tarihinde Terra Rossa Butik firmasının kendi internet sitesinden satın aldığım elbise siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 3738812537. İptal sonrası tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 18.11.2025 ve üzerinden 19 iş günü geçmesine rağmen 2.174,89 ...
Yorumlar