to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıl önce, yapmış olduğumuz bir villa projesinde kullanmak üzere Termoteknik Logic C31/35 modelinde 20 adet kombi alımı yaptık. Teslimatları yapılan binalarımızda kombilerin garantileri bittiğinde, kronik arızalar peş peşe başladı. 'L1' arıza kodlu hatalar meydana geldikten sonra, projemizin bağlı olduğu Ümraniye'deki yetkili Termoteknik servislerinden yardım istedik.
Birden çok kez çağırdığımız servis yetkilisi, kullanıcılara yani müşterilerimize bu kombilerde kronik olarak bu sorunların yaşandığını, bu durumu tüm kullanıcıların tecrübe ettiğini ve hatta çözümünün olmadığını, gayri ciddi bir tavırla kombideki bu arızanın ayda bir kez meydana geleceğini söylemektedir.
Teknik yetersizlikten kaynaklı bir durum mu bu, yoksa koskoca kurumsal bir marka olan Termoteknik, binlerce insanı mağdur edecek cihazları hâlâ satmaya devam mı etmektedir? Bu sorunun cevabını aramaktayım.
Termoteknik Logic 31/35 kombi arızası ve servis hizmeti, müşteri hizmetleri yetersizliği. Sık sık su basıncında düşme ve kombinin sıtma işlemini durdu...
Termoteknik Logic 31/35 model kombim L2 arızası veriyor. Yetkili servisleri aradım ve iki farklı servis geldi. İki defa, toplamda 700 TL servis ücreti ödedim. İlk gelen servis gaz vanasından olduğunu söyledi ve onarım için 3000 TL aldı, ancak sorun düzelmedi. Gaz vanasının patlaması sonucu 350 TL da...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce 3 adet Termodinamik doğalgaz kombisi aldım. Fakat aldığıma pişman oldum. Geçen yıl kombinin birinde bir arıza meydana geldi. Müşteri hizmetlerini ve servisi defalarca aradığımız halde gelmedi ya da gelse bile her defasında çözmeden gitti. Sonrasında ise kombiyi satın aldı...
Logic combi C31/35 marka kombi yeni aldım. Evde durmadığım için kombiyi kapadım. Kombiyi çalıştırmak istediğimde kombim l1 hatası verdi. Resetlemek istediğimde hatayı resetleyemedim. Bunun üzerine servisi aradım. Servisin cevabı L1 hatası garanti kapsam dışındadır. Nedeni kombiyi kapamamak gerekiyor...
Evimizde kullandığımız Termoteknik logic kombi alevlenirken gelen korkunç sesler geliyordu, korktuğumuz için kapattık 15.01.2024 tarihinde servisini aradık. Servis için bir genç geldi ve 350 TL ödedik. Tamir etmeden gitti yarın geleceğini söyledi. Gelmeyince başka birini göndereceğini söyledi, o da ...
Yorumlar