to read complaints and reviews, or file yours.Termos Türkiye'den Verdiğim Thermos Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
13 Ağustos 2025 tarihinde termos Türkiye / Termos Türkiye isimli internet sitesinden Stanley marka bir termos sipariş ettim ve 1.990 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Her iletişime geçmeye çalıştığımda tarafıma gümrükle ilgili gecikmeler olduğu söylendi, fakat sonrasında WhatsApp hatları bir aydan uzun süredir tamamen kapandı. 10 Aralık 2025 tarihinde e-posta ile kendilerine ulaştım, ancak bu kanaldan da hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca siparişimin durumunu kontrol etmek için web sitelerini aradığımda siteye de erişemediğimi fark ettim.
Ne ürünümü alabildim ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. #31246 numaralı siparişime ait 1.990 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde konuyu polis ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
