Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 38 Gün Rağmen Teslim Edilmedi Ve Engellendim

profile
24 Aralık 2025 21:00
668

16 Kasım’da Termos Türkiye web sitesi üzerinden “Stanley The Iceflow Flip Straw Termos 0.8 l” ürünü için 34094 numaralı siparişi verdim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

20 Kasım’da WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde siparişimin 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 15 Aralık’ta tekrar yazdığımda bu kez sipariş sürecinin uzadığı bilgisi verildi ve ardından WhatsApp üzerinden tarafımı engellediler. Şu anda firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum.

Bu sipariş için kredi kartımla 1.890 TL’yi tek çekim olarak ödedim, ancak ne ürünüm geldi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.

Termos Türkiye’nin ürünümü göndermediği ve iletişimi kesip beni engellediği bu süreç sonucunda, ödediğim 1.890 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Termos Türkiye Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Aralık 2025 12:54
807
termos-turkiye-siparis-sonrasi-urun-teslimati-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
28 Ekim 2025 13:51
446
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Termos 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
21 Kasım 2025 16:47
742

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi: Ne Ürün Var Ne Para İadesi

profile
21 Kasım 2025 01:04
770

profile
06 Ekim 2025 17:11
1.074

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz