to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz tarihinde Termos Türkiye'den Labubu oyuncak siparişi verdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 27975.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde gümrük işlemlerinin sürdüğü söylendi, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün ücretini kredi kartımla tek çekim olarak ödedim.
Sipariş oluşturduğumda taahhüt edilen gönderim süresi 10-21 iş günüdür.
Küçükçekmece/İstanbul adresine teslim edilmesini beklediğim ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
En kısa sürede ürün elime ulaşmazsa Tüketici Hakları ile sorunu çözmek zorunda kalacağım
28 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: #29785). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim, h...
15 Haziran 2025 tarihinde, kızıma karne hediyesi olarak Termos Türkiye'den Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 24939). Aradan 3 ay geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri...
14 Haziran 2024 tarihinde Termos Türkiye üzerinden 24878 sipariş numarası ile 2 adet Labubu oyuncak satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 3.777 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olma...
31 Temmuz tarihinde Termos Türkiye isimli web sitesi üzerinden kızıma 'Labubu' isimli oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 30082). Sipariş oluşturulmadan önce ürünün 14-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Defalarca müşteri h...
30 Temmuz'da Termos Türkiye internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi (#29995) verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak 30 Ağustos'tan bu yana "İstanbul / Pendik Kargoya teslim edilmek üzere hazırlandı." şeklinde bir bilgilendirme görünüyor, ancak kargo hareketl...
Yorumlar