to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2 adet Lunch Box yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 31898). Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin gümrükte olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak teslimat süresiyle ilgili sürekli farklı ve yanıltıcı bilgiler aldım. Ayrıca ücret iadesi talep ettiğimde, ürün teslim edilmeden iade yapılamayacağı belirtiliyor.
Hem ücret iademin yapılmasını hem de ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 3’lü Çelik Lunch Box Serisi yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 26764). 1599 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her defasında “gümrükte bekliyor, gelecek” ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden üçlü yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 31705). Siparişin 21 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti, ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişi İstanbul adresime beklemekteyim. Bu...
2 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi sitesinden Lunch Box Child yemek termosu siparişi verdim (#32477). Aradan 42 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişim için kredi kartı ile yaklaşık 990 TL ödeme yaptım. Kocaeli/İzmit adresine gönderilmesi gereken ...
Yorumlar