Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 42 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ekim 2025 23:09
490

2 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi sitesinden Lunch Box Child yemek termosu siparişi verdim (#32477). Aradan 42 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişim için kredi kartı ile yaklaşık 990 TL ödeme yaptım.

Kocaeli/İzmit adresine gönderilmesi gereken ürünümle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurabildim. Buradan da sürekli kopyala-yapıştır mesajlar dışında herhangi bir çözüm veya muhatap bulamadım.

Siparişim hala elime ulaşmadı ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Münir
Münir

Aynı durumu yaşadım. Satıcının gerçek olmadığını düşünüyorum. Değil. Çünkü; Türkiye'de vergi kaydı yok. Adresi yok. Telefonu yok. Ürünler bana aylarca gelmedi. Tahminim hiç kimseye gelmeyecek. Ben hemen bankama harcama itirazı yaptım. Paramı iade aldım. Süreyi geçirmeden sizlerde bankanıza başvurabilirsiniz. Başvurduğunuzda bankanızdan iade alırsınız. Onlar ürün yurt dışından geliyor diyerek oyalıyorlar ki harcama itirazı süreniz geçsin. Anında itiraz edin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ürünler 60 Gündür Teslim Edilmedi

profile
08 Ekim 2025 09:37
1.105
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi: Kızımın Okuluna Yetişmeyen Lunch Box

profile
28 Ağustos 2025 13:15
1.137
bir-ayi-asan-teslimat-gecikmesi-kizimin-okuluna-yetismeyen-lunch-box-1.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Geçmesine Rağmen Termos Siparişim Teslim Edilmedi İletişimde Belirsizlik Yaşıyorum

profile
19 Eylül 2025 15:16
889
İki Ay Geçmesine Rağmen Termos Siparişim Teslim Edilmedi İletişimde Belirsizlik Yaşıyorum
İki Ay Geçmesine Rağmen Termos Siparişim Teslim Edilmedi İletişimde Belirsizlik Yaşıyorum
İki Ay Geçmesine Rağmen Termos Siparişim Teslim Edilmedi İletişimde Belirsizlik Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz