to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran’da Termos Türkiye’den Labubu peluş oyuncak siparişi verdim (sipariş no: 25978). Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün gümrükte takıldığını ve en kısa sürede gönderileceğini söylediler, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Sipariş için 1.997 TL ödeme yaptım ve artık ürünün gönderilmesini beklemiyorum. Ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teslimat adresim İstanbul’dur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Termos Türkiye internet sitesinden 29143 numaralı siparişimle Labubu isimli peluş oyuncak satın aldım. 20 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün hâlâ gümrükte beklediği ve ürün elime ulaşmadan ücret iadesi de ya...
12 Temmuz'da Termos platformu üzerinden Labubu peluş oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: #28277). Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 10-21 iş günü belirtildi. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Üstelik teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 2 ay daha geçti. Bu sür...
28 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: #29785). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim, h...
22 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesinden kızım için Labubu peluş oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 29357). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.849 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünün Edirne Merkez’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesi...
21 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim. 25692 numaralı siparişim için 1.849 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli olarak ürünün gümrükte takıldığı yönünde otomatik, yapay zeka tarafından verilen c...
Yorumlar