Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum




27.06.2025 tarihinde www.termosturkiye.com üzerinden Pop Mart Labubu ürünü sipariş ettim ve ürün 26.08.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Sipariş numaram 26607’dir.
Ürünü teslim aldıktan sonra paketleme ve malzeme kalitesinde ciddi şüphelerim oluştu. Ürünün orijinal olmadığına dair belirgin farklılıklar fark ettim. Konuyla ilgili olarak site müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünün orijinal olduğu söylendi. Fakat ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ürünün orijinal olduğu belirtilerek satılmasına rağmen sahte ürün gönderilmesinden dolayı ücret iadesi ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum.

















