Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sahte, Eksik Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi

Sahte, Eksik Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi
Sahte, Eksik Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi
Sahte, Eksik Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi
Sahte, Eksik Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi
profile
22 Ekim 2025 21:34
798

27 Temmuz 2025 tarihinde Termos Turkiye’den “pop mart labubu the monsters Coca-Cola serisi 6’lı sürpriz kutu” (Sipariş No: #29690) ürününü 1.799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 22 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ancak ürünün orijinal olmadığını, sayfada “%100 orijinal satıyorum” yazmasına rağmen sahte olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün hasarlıydı; bir parçası kopmuştu ve kutuyu açtığımda sadece bir adet ürün vardı. Ürünün içindeki jelatin de deforme olmuş, pürüzsüz değildi. Ayrıca birisi kutusunu açıp sonradan yine sıcak tutkalla kapattı. Kare kodu da sahte. Orijinal web siteye yönlendirmiyor.

İade talebim için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün orijinal olduğu, 6’lı paket yazsa da tek ürün gönderiminin doğru olduğu ve paketi açtığım için iade kabul edilmeyeceği belirtildi. Satın alma sırasında iade veya değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Ürünün orijinal olmaması, hasarlı ve eksik gelmesi nedeniyle ücret iadesi ve web sitede ürün açıklamasını değiştirmesini talep ediyorum.

sahte-eksik-ve-hasarli-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-8.jpg
sahte-eksik-ve-hasarli-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-6.jpg
sahte-eksik-ve-hasarli-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
sahte-eksik-ve-hasarli-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Deneyimi

profile
23 Ekim 2025 22:54
925
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Deneyimi

2,5 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Destek!

profile
04 Ekim 2025 12:41
783
1
Gozde sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 15:50
782

Aylarca Bekledim, Sahte Ürün Gönderildi!

profile
18 Ekim 2025 23:52
651
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
28 Ağustos 2025 19:47
1.677
Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
orijinal-olmayan-urun-gonderildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-7.jpg
orijinal-olmayan-urun-gonderildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-6.jpg
orijinal-olmayan-urun-gonderildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz