to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden gri Stanley çelik termos siparişi verdim (Sipariş No: 27138). Ödememi kredi kartı ile 2.061 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde siparişimin gümrük işlemlerinde olduğu bilgisi verildi. Ayrıca, iade talebime de olumlu bir dönüş alamadım. Ürünün teslim edilip edilmeyeceği konusunda ciddi şüphelerim oluştu ve bu kadar uzun bir bekleme süresi kesinlikle kabul edilemez.
Siparişimle ilgili acil olarak çözüm ve tarafıma net bir bilgi verilmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesinden Stanley marka çelik termos siparişi verdim (#31586) ve ödemeyi kredi kartı ile 1.699,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de aynı markadan sipariş vermiş ve geç teslimat ...
10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
11 Temmuz 2024 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka çelik termos siparişi verdim (#28119). Siparişimi kredi kartı ile tek çekim olarak 1990 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 21 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
3 Ağustos'da Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden Stanley desenli termos siparişi verdim (#30311) ve ödemeyi kredi kartı ile 1.650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerine defa...
06.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 27574). Aradan 1 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünün gümrükte olduğu söyleniyor ve net bir çöz...
Yorumlar