45 Gündür Teslim Edilmeyen Termos Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

25 Haziran'da Termos Türkiye'nin resmi internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim ve 2000₺ ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişi İstanbul adresine verdim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli...

3 Ağustos'da Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden Stanley desenli termos siparişi verdim (#30311) ve ödemeyi kredi kartı ile 1.650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerine defa...

8 Ağustos tarihinde Termos Türkiye online mağazasından Stanley marka termos siparişi verdim (#30974). Siparişin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş tutarı olarak kredi kartımdan 1.900 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul’dur. Müşteri hizmetleriyle ile...

21 Haziran tarihinde Termos Turkiye üzerinden Stanley su termosu siparişi verdim (Sipariş No: 25657). Ödemesini kredi kartı ile 2.799 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy olarak belirtildi. Ancak bugüne kadar ürünüm bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...