Termodinamik Isıtma Sistemleri Kombide 3 Yollu Vana Parçası Bulunamıyor

Yaklaşık 7–8 yıl önce aldığımız Termodinamik termoeco model kombimizin 3 yollu vanası arızalandı ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı hiçbir yerde bulamıyoruz. Ne özel ustalar ne de Termodinamik yetkili servisi dahil olmak üzere görüştüğümüz kimse bu 3 yollu vanayı tedarik edemedi, herkes parça olmadığı için kombinin komple değişmesi gerektiğini söylüyor. Kış günü sıcak su ve ısınma sorunu yaşar hale geldik.

Yetkili servise ulaştığımızda, bu model için 3 yollu vana üretiminin durdurulduğu bilgisi verildi. Henüz 2017 civarında alınmış, hâlâ çalışan bir kombide temel bir yedek parçanın bu kadar kısa sürede tamamen tedavülden kalkmış olması ve hiçbir tedarikçide bulunmaması bizi mağdur ediyor.

Termodinamik’in elinde stokta varsa ücretsiz olarak veya en azından çok uygun fiyatla bu 3 yollu vanayı temin etmesini, eğer gerçekten üretim tamamen bittiyse de bizi mağdur etmeyecek şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum.