Tergan Mağazasında İndirim Kampanyası Ve Müşteri İlgisizliği

Tergan mağazasında, ikinci ürüne yüzde elli indirim kampanyasından faydalanmak için ikinci bir ürün beğendim. Ancak indirim, ürünün üzerinde yazan fiyattan yapılmadı. Durumu fark edip ertesi gün mağazaya, ayakkabılarla birlikte gittim; ürünleri zaten kullanmadık. Durumu izah ettik, yüzde ellilik indirimi etiket üzerinden yeniden düzenlemelerini ya da iade etmek istediğimi söyledim. Kesinlikle ilgilenmediler. Satış sırasında gösterilen ilgiyi sonrasında göremedik. Paramızla mağdur olduk, hiç yakışmadı. Müşteriyi yanıltıp mağdur ediyorlar. Ayrıca başka mağazaları örnek gösterip, orada da böyle yapıldığını savundular. Biz de belirtilen mağazalara gidip sorduk; asla böyle bir sistem olamayacağını, etiket fiyatı üzerinden indirim yapılması gerektiğini söylediler. Fahiş fiyatlarla aldığımız ayakkabıyı, indirim adı altında indirimsiz satıyorlar.