Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali İçin Uygulamada Buton Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

08 Kasım 18:49
478

Tergan uygulamasından bugün tg0811265298 numaralı bir sipariş verdim. Ancak yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve siparişi iptal etmek istedim. Uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor, bu nedenle işlemi kendim gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Sipariş henüz hazırlık aşamasında olmasına rağmen, iptal işlemini yapamıyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve siparişin gönderileceği adres 3400 numaralı teslimat bölgesinde. Uygulamada iptal butonu olmaması nedeniyle şimdi kargonun gelmesini, ardından iade sürecini başlatıp tekrar sipariş vermemi beklemem gerekiyor. Bu süreç hem zaman kaybı hem de gereksiz bir uğraşa sebep oluyor.

Siparişimin hemen iptal edilmesini ve uygulamaya kullanıcıların kolayca iptal işlemi yapabileceği bir buton eklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

20 Mayıs 2024 09:28
609
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Web Sitesinde Sürekli Sipariş İptali Ve Eksik İade Sorunu

22 Eylül 12:31
910
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

01 Mart 2024 12:39
878

Tergan İnternet Alışverişimde Kargo Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

12 Ağustos 08:53
609
Tergan İnternet Alışverişimde Kargo Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
Tergan İnternet Alışverişimde Kargo Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Deri İndirim Sonrası Sipariş İptali Sorunu!

13 Şubat 10:38
357
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru