to read complaints and reviews, or file yours.Adana m1 Real Tergan mağazasından aldığım bayan çizme ile ilgili yaşadığım sorun tam 5 aydır devam ediyor. Ürünü yalnızc...a 1 kez kullandım ve ilk kullanımda sorun yaşadım. Çizme toplamda 4 kez incelemeye gitti, her geldiğinde sorun düzeltilmemiş haldeydi ve ben daha mağazadan teslim almadan tekrar me
Samsun Piazza Avm’deki Tergan mağazasından 28.11.2025 tarihinde kızıma 5 bin lira civarında bir çizme aldık. Çizme daha ...hiç giyilmeden fermuarında sorun çıktı. Küçük bir problem olduğunu düşündüm ve yıllardır Tergan’dan alışveriş yaptığım için güvenerek ürünü mağazaya teslim ettim. Ürünü teslim etm
Ankara Optimum AVM’deki Tergan mağazasından fermuarlı deri topuklu bir çizme aldım. Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan... sonra topuk ökçesi düştü ve hemen mağazaya götürüp teslim ettim. Neredeyse bir ay olacak olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, ürünü doğru dürüst giyemeden k
17 Ocak 2026 tarihinde Tergan’dan deri kadın topuklu çizme satın aldım. Çizmeyi sadece bir gün giyebildim ve topuğunda z...edelenme oluştuğunu fark edince 22.01.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmek üzere İzmir Hilltown mağazanıza teslim ettim. Ürüne en geç 21 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi
01.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Tergan mağazasından kadın çizme satın aldım. Çizme ilk kez 04.01.2026 tarihinde gi...yildi ve her iki teki de yan yana koyduğumda sol tekin olduğu yerde sallandığını, topuk kısmında bariz bir kısalık veya dengesizlik olduğunu fark ettim. Bu durum, her iki teki de y
Ürünün mevcut halini gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim. Yıllar önce Tergan’ın İstanbul İkitelli mağazasından a...ldığım deri çizmeyi uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak 2026 kış sezonunda tekrar giymek istediğimde çizmenin tabanının ufalandığını ve parçalandığını fark ettim. Böyle bir markada
25.11.2025 tarihinde Antalya AVM’de bulunan Tergan mağazasından kadın deri çizme satın aldım. Ürünü ilk denememde ayağım...a küçük geldiği ve tam kapanmadığı için mağaza personelinin yönlendirmesiyle “açma işlemi” yapıldı. Çizme, bu işlem sonrasında ilk günkü görünümünü ve formunu kaybetti. Açma işlem
Tergan’ın online mağazasından 19.12.2025 tarihinde “Tergan Kahve Hakiki Deri Kadın Klasik Çizme - K24K1cm67629-A24 - 40/...Kahverengi” ürünü satın aldım. Fatura numaram WEB2025000121630’dur. Çizmenin topuğu yaklaşık 3 haftalık kullanım sonunda çıktı. 17 Ocak’ta İzmir Hilltown AVM şubesine gidip durumu
27.12.2025 tarihinde Tergan’ın online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen çizme kullanılmış ve iç k...ısmı tüylenmiş bir şekilde elime ulaştı. Aynı siparişte yer alan diğer ürün ise kalite kontrolden geçemediği gerekçesiyle hiç gönderilmedi. Gönderilmeyen ürün ve kusurlu gelen çiz
9 Aralık tarihinde Tergan’ın online mağazasından bir çift çizme satın aldım. Siparişlerim sayfasında ürün günlerce hâlâ ...“kargoda” olarak göründüğü için, ürün tarafıma ulaştığında sistem üzerinden iade kodu alamadım ve müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep etmek zorunda kaldım. 13 Aralık’ta
10.11.2024 tarihinde Ankara Acity AVM Tergan mağazasından, şu an sitenizde de bulunan Kahverengi Deri Kadın Klasik Çizme...'nin (K21K1cm67712-A42) siyah rengini, yeni sezon ve yüzde 50 indirimle, defolu ya da outlet olmayan bir ürün olarak 4.500 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Çizmeyi sadece bir kış
30 Kasım 2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Tergan mağazasından 8683514875252 kodlu kadın çizme satın aldım. ...Ürünü eve götürdüğümde yüzeyinde deri deformasyonu olduğunu fark ettim ve ertesi gün hemen mağazaya geri götürdüm. Mağazada ürünü inceleyip merkeze göndereceklerini, en erken 21 g
13.11.2025 tarihinde Tergan’ın kendi internet sitesi üzerinden, “üye olmadan devam” seçeneğiyle tg1311270291 numaralı Si...yah Deri Kadın Çizme (K25K1cm68257-A23) siparişini verdim. Sipariş bedeli 8.259,99 TL’dir. Ürünü iade etmek istediğimde, üye olmadan verilen siparişler için sitede herhangi bir on
24.11.2025 tarihinde Tergan Deri resmi web sitesinden bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram tg2411280006 ve 3....778,98 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Si
"Yani teşekkür ediyorum ama Şikayetvar'a ne zaman bir sorunum olsa markalarda bire bir halledemeyip buraya yazsam sorunum hemen çözülüyor. Firma ücret iadesi yaptı"
22 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasından aldığım siyah deri kadın klasik çizme (model: K25K1cm...67650-A23) ürünümü, kalıbının ayak topuğumu ciddi şekilde vurması ve yara yapması nedeniyle kalıp genişletme işlemi için mağazaya bıraktım. Satış sırasında, sıkıntı yaşamam durumun
29.10.2025 tarihinde History AVM’den Tergan markasına ait K25KDM320477Q4NS kodlu deri mont ve K25K1cm68265A4138 kodlu çi...zme satın aldım. Toplamda 16.600 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan bir süre sonra her iki üründe de defo olduğunu fark ettim ve hemen firmaya bildirdim. İade talebinde bul
13.01.2024 tarihinde Tergan Mağazası Historia AVM şubesinden indirimli olarak 2.750 TL’ye çizme satın aldım. Çizmeyi def...ormasyon nedeniyle mağazaya ütü yapılması için teslim ettim. Ancak mağaza çizmemi aylarca teslim etmedi ve her sorduğumda sürekli bahanelerle oyalandım. Sonunda ise çizmemin kaybol
Tergan’ın resmi web sitesinden tg2310255432 sipariş kodu ile taba deri kadın Casual çizme siparişi verdim. 39 numara ist...ememe rağmen tarafıma 38 numara gönderildi. Geçen hafta yaşanan bu durum sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı. Ürün hiç kullanılmadı, orijinal amba
Tergan online mağazasından TG0609225708 numaralı siparişimle 37 numara Vizon Süet Deri Kadın Casual Çizme (K23K1CM66837-...A02) sipariş ettim. Ancak iki gün önce tarafıma, ürünün son kalite kontrol aşamasından geçemediği için gönderilemediğine dair bir mesaj iletildi. Bu açıklamayı inandırıcı bulmadım;
13 Ocak tarihinde Tergan'dan aldığım çizmeleri sadece bir kere giydim ve bilek arka kısmındaki dikişlerde açılma oldu. H...emen aldığım mağazaya giderek iadesini talep attım. Ancak bugün tamir edilmiş olarak tarafıma geri yollandı. Sadece birkaç saat giydiğim çizmenin sökülmesi kabul edilir. Bir şey de
Bundan birkaç gün önce Tergan Deriden, deri bir çizme satın aldım. Ürün gelir gelmez iç astarının sökülmüş olduğunu fark... ettim ve yardim ederler. Umudu ile aradım firmayı bana sundukları müthiş çözüm iade edin. Ben ürünü indirimden aldım iade etmek istemiyorum mağazasına getireyim ( ki bu zahmete be
