Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylarca Beklediğim Kitap Gönderilmedi Hemen İade İstiyorum

34
Latif'in Teşekkür Mesajı
Firma yetkilisi aradı ve ücret iadesi yaparak sorunumu çözdü.

Tercih Kitabevi’nden 4.4.2026 tarihinde Legal Yayıncılık’tan “Türk Ceza Kanunu ve Ceza Muhakemesi Kanunu TCK – CMK” adlı, yazarları L**** B**** ve R****** Ç******* olan kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram 606248180290’dur. Ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım, kitap bedeli ve kargo ücretiyle birlikte toplam 634 TL tahsil edildi.

Aradan aylar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Yeni Sipariş” olarak görünmekte ve ürün tarafıma gönderilmemiştir. Bu süre zarfında firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kargo sürecine dair bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya aksi halde siparişimin iptal edilerek 634 TL tutarındaki ödemenin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Latif
29 Ağustos 20:39

Firma yetkilisi aradı ve ücret iadesi yaparak sorunumu çözdü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Görülen Kitapların Aniden İptali Ve Kargo Sürecindeki Sorun

683

BKM Kitap’ın web sitesinden 24.03.2026 tarihinde “Çocuk, Köstebek, Tilki ve At” isimli kitaptan 2 adet sipariş verdim ve...

İptal Talebine Yanıt Almayan Ve Para İadesi Gelmeyen Sipariş

133

15 Mart’ta Tercih Kitabevi internet sitesinden T**** B******’un “Şirketler Hukuku” kitabını sipariş verdim. Siparişi ver...

Kitap Siparişlerimin Gecikmesi Ve Hızlı İade İsteği

1.355

04.02.2026 ve 08.02.2026 tarihlerinde BKM Kitap üzerinden iki ayrı kitap siparişi verdim. Ts040229318632 numaralı sipari...

1 Destek