Terappin Seans Hakkım Bildirimsiz Silindi, Mağdur Oldum


Terapimden 5 seans ücretini ödeyip ilk seansımı aldım. Sonrasında ara vermek durumunda kaldım ve seans süremin dolduğunu öğrendim. Günde birçok kez bildirim gönderen uygulama, bir kere bile seanslarımın süresi olduğunu hatırlatan mesaj atmadı. Ücretini ödeyip satın aldığım hakkım nasıl bitiyor anlamış değilim. Hizmet satın alıyorsunuz ama süresi var, ilginç bir şekilde.


2 seans hakkım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. 70 gün içinde kullanmam gerekiyormuş. Seans araları 14 gün diyor, ben 28 Mart'ta seans yaptım, 10 Nisan'da iptal oldu dendi. Seansa bir dakika kaldı diye bildirim yollayan uygulama bu konuda sessiz. O kadar para veriyoruz. Bundan son...

Tanışma paketi almıştım. Uygulamayı yükledim ama hiç uygulamaya giriş yapmadım. Banka hareketlerini incelediğimde aylık para kesilmiş. İade talebinde bulundum çözüm bulamadım. Param alındığı için kullanayım diye uygulamaya girdim. Abonelik süreniz dolmuştur diye giriş yapamıyorum.
Breath Hub abonelik iptalinin gerçekleştirilememesi sorunu gerçekten büyük bir problem. Ayın 5'inde telefon ile 7 gün ücretsiz deneme süresi olan uygulamayı indirdim (Breath Hub). Ücret, henüz deneme sürem dolmadan telefon faturama yansıtılmış! Daha da garibi aboneliği iptal edemiyorum. İlk olarak f...
Yorumlar