to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Çaykur Rize sallama çay satışı yapıyorum ve yaklaşık bir yıldır müşterilerimden aynı şikayeti almaktan çok yoruldum. Sallama çayların ipleri işlevini yerine getirmiyor, ipin bir ucu keseye sağlam şekilde bağlı olmadığı için poşeti bardağa attığımızda ip sürekli çıkıyor ve her açtığımız pakette neredeyse aynı problemle karşılaşıyoruz. Bu durum hem müşteriyi rahatsız ediyor hem de ürüne karşı ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturuyor.
Ürünleri Kütahya Tavşanlı Göbel Köyü’nde bulunan Diriliş Market’te satıyorum ve bu şikayetler artık sık sık tekrarlanır hale geldi. Ürün kalitesine güvenerek satış yapmaya çalışırken, sadece ip bağlantısındaki bu üretim hatası yüzünden hem müşterilerimizin gözünde hem de bizim açımızdan marka değeri zarar görüyor.
Çaykur’dan beklentimiz, özellikle sallama çay poşetlerinin iplerinin üretim aşamasında daha sıkı bir denetimden geçirilmesi ve keseye bağlanan uçların sağlamlaştırılmasıdır. İmalattaki bu sorunun araştırılarak giderilmesini ve bundan sonraki üretimlerde aynı problemin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Çaykur Her Dem Yeşil adında satılan, kutuda 25 süzen poşet bulunan sallama çayların ambalajından çıkartırken tutma etiketinin ipinden hemen ayrılması ve tutma etiketinin süzen yeşil çay poşetini yırtması sonucu, yeşil çayın süzen poşetten çıkıp sıcak suya karışması ve etiketin ipten çıkması nedeniyl...
Merhaba, Çaykur'dan sallama çay aldım fakat hatalı ürün. Bu 2. alışım, her seferinde aynı şeyle karşılaşıyorum. Çayın poşeti sıcak suda ipinden ayrılıyor, çayı kaşıkla bardaktan almak zorunda kalıyorum. Bir daha Çaykur'dan almayacağım. Lütfen firma olarak geri dönüş sağlarsanız çok sevinirim.
Çaykur markasına ait Altın Süzen 25’li poşet çayı ilk kez satın aldım ve paketi açtığım andan itibaren ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Poşet çayların iplerini çekip açmaya çalıştığımda ipler hemen kopuyor, buna bağlı olarak çay poşetleri de yırtılıyor ve çayın içi bardağın içine dağılıyor. ...
Merhaba, sürekli Çaykur sallama çay kullanmaktayım. İllaki pakette 4-5 tane ipi kopan çıkıyordu. Ancak son aldığım kutuda ki tüm çaylar bu şekilde çıkmakta ve işlevini gerçekleştirmemektedir. Çaykur gibi bir marka da nasıl böyle bir problem olabilir. Sallama çay dediğimiz çayda ipin kopması kadar bi...
Çaykur Altın süzen poşet çay ürününü Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Kutuyu açtığımda, içindeki hiçbir poşet çayın ipinin olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürün sallama olarak kullanılamıyor ve amacına uygun şekilde tüketilemiyor. Ürünün bu haliyle tamamen üretim hatalı olduğunu düşünüyor...
Yorumlar