to read complaints and reviews, or file yours.Satış Emri Reddi Sonucu Oluşan 24 Bin TL Zarara Açıklama Ve İade Talebi
Tera Portföy’de yaklaşık 55.000 TL tutarında fonum bulunuyordu. 17 Eylül’de bu fon için satış emri verdim ancak banka sisteminde “satmak istediğimde izin verilmedi” uyarısı dışında herhangi bir açıklama olmadan işlem gerçekleşmedi. O günden bu yana fonun değeri düştü ve şu anda yaklaşık 31.000 TL zarardayım.
Banka bu süreçte bana net bir bilgi vermedi, yalnızca bankaya gelmem gerektiği söylendi, bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Emir zamanında gerçekleşmiş olsaydı bu zararı yaşamayacaktım.
Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, emrimin neden onaylanmadığının açıkça açıklanmasını ve bu sebeple oluşan maddi kaybım nedeniyle Tera Portföy’de bulunan yaklaşık 55.000 TL tutarındaki yatırımımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
