to read complaints and reviews, or file yours.Tepenet İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Sorunu
Merhabalar. 08.01.2025 Ben bir Tepenet internet kullanıcısıyım. Bu yorumlara bakmadan bağlattım keşke baksaydım iki hafta olacak randıman sıfır hiç memnun değilim. İnternet kendi kendine gidiyor. Yetkililere bildirdiğimizde, bakim çalışması olduğu söyleniyor. Geceleri de 10 dakika kesiliyor. Sonra tekrar geliyor. 24 Mbps
Oda nadiren o hızda genel olacak 18 Mbps kalıyor. Bu sürekli oluyor. Pişmanlıktır, bilginiz olsun.
Merhabalar, sizlere daha iyi hizmet sunmak için geliştirmeler yapmaktayız. Şikayetinizle alakalı bizlere ulaşırsanız sizlere yardımcı olalım.
Sayın abonemiz arıza kayıtlarınızla alakalı inceleme sağlandığında mevcut paket hızınızın yeterli gelemediği tarafınıza 14.01.2025 tarihinde saat17:20 bildirilmiştir. Wi-Fi 'ye7 cihaz bağlı şekilde olmasından kaynaklı sorun yaşadığınız tespit edilmiş bir üst pakete geçmeniz önerilmiştir. Sizler bir üst pakete 27.01.2025 tarihinde geçiş yaptıktan sonra tarafımıza herhangi bir arıza bildiriminde bulunmamışsınız. Şuanda sistemsel kontrol sağlandığımızda interneti aktif kullanmaktasınız ve herhangi bir sorun görüntülenmemektedir. Probleminiz devam ediyor ise bizlerle iletişime geçebilirseniz seviniriz.
