Paket Mutfak

12.05.2026'da saat 12.00 civarında Soul Bowl Şerifali şubesinde tükettiğim kekikli tavuk bowl sonrasında ciddi mide rahatsızlığı yaşadım. Ürünü tükettikten kısa süre sonra mide bulantısı, karın ağrısı, halsizlik ve bağırsak problemleri başladı. Daha önce benzer bir durum yaşamamış olmam nedeniyle so...

Bugün Getir uygulaması üzerinden Kavacık Tavukbox’tan 17.32’de sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi ve 19.25’te mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık iki saat boyunca ne bir bilgi verildi ne de siparişim ulaştı. Getir müşteri hizmetleriyle gö...

İstanbul Ümraniye’de son üç siparişimde Paket Mutfak markasından ciddi şekilde geç teslimat problemi yaşıyorum. Siparişlerim sipariş saatini takip eden yaklaşık 1,5 saat sonra teslim ediliyor. Son yaşadığım gecikmede ise bu durumu artık kabul etmediğim için siparişimi teslim almadan iptal ettim. Bu ...

12.17 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Bowl Paket Mutfak’tan verdiğim siparişte, gönderilen yemeğin ne sunumuna ne de lezzetine hiçbir şekilde özen gösterilmemişti. Daha önce aynı yerden aldığım bowl ile uzaktan yakından bir alakası yoktu; bu kez gelen ürün sanki alelacele hazırlanmış, lezzetsiz v...

19 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Paket Mutfak’tan ekmek arası tavuk pirzola siparişi verdim. Ancak gelen üründe etin pişmemiş olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Sipariş numaram: gz42-scxt. Sorunu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine...

Paket Mutfak, Istanbowl'dan vermiş olduğum 29.02.2025 11:04 saatli siparişimden sert bir plastik parça çıktı. Yemeğin içine karışık değil, köftenin içinden çıktı. Bu parça boğazıma da takılabilirdi. İnsan canı bu kadar ucuz mu? Bu nedir, paramızla insan gibi yemek yemek bile mümkün değil.

İstanbowl adlı markadan aldığım tavuk yemeğindeki tavuk pişmemiş geldi. Sen bir restoran olarak tavuğu bile pişiremiyorsan ne diyelim yani? Yemek üzerinden 5 saat geçti. Şu an zehirlenmedim fakat zehirlenebilirim. Direkt olarak insan sağlığı ile oynuyorlar. Sitelerine girseniz, 'biz şöyle iyiyiz, bö...

Paket mutfak / mater salad 'tan az önce verdiğim siparişten zımba teli çıktı. Firmanın bulduğu çözüm yeni yemek göndermek oldu. Kendilerini arayınca özür dilemek yerine başımıza ilk defa geliyor, karta iade yapamıyoruz size yeni yemek gönderdik ya başka ne istiyorsunuz dediler. Aslında bir özür dış...