to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Getir üzerinden Ümraniye Köz Kebap’tan yaklaşık 470 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Gelen yemek hem tamamen soğuk durumdaydı hem de içinden taş parçası çıktı. Hem sağlık açısından hem de verilen para ve hizmet kalitesi açısından bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş faturam uygulamaya yüklenmediği için sipariş numarasına da ulaşamadım. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili birimlere ulaşamadıklarını ve bu aşamada yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem restoran hem de Getir tarafında çözüm üretilmemesi nedeniyle yaşanan mağduriyetim giderilemedi.
Taş çıkan ve soğuk gelen yemek nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden Sultanahmet Çorbacısı adlı iş yerinden 00:34 civarında bir sipariş verdim ve yaklaşık 650–700 TL tutarındaki ödemem alındı. Ancak 01:33’te, yani yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişim iptal edildi ve hiçbir şekilde yemek elime ulaşmadı. Daha sonra restoranla görüştüğ...
05.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Getir üzerinden 7/24 Sultanahmet Çorbacısı Cevizli ’den yemek siparişi verdim. Kurye siparişi kapıma kadar getirdi, ben de uygulamadan teslimat sürecini anlık olarak takip ediyordum. Ancak daha sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden sipariş sistem üzerinden ipt...
Bu akşam Getir Yemek üzerinden Leds Salat’tan sezar salata siparişi verdik. Siparişi açtığımızda salatanın içindeki peynirin küflü olduğunu gördük ve bu durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda tedirgin etti. İnsan sağlığı bu kadar kolay riske atılmamalı. Getir uygulamasında rest...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Zaten hasta olduğum için siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık beş dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak, restoran yemeklerin hazırlanmasına başlandığını belirterek iptal talebimi k...
30.01.2026 tarihinde saat 09.55’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Bowl More adlı restorandan yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış oluşturduğumu fark edip saniyeler içinde iptal tuşuna bastım. Buna rağmen restoran, siparişi hazırlamaya başladığın...
Yorumlar