Kardiyoloji Polikliniğinde Kaos: Sıra Sistemi Yokluğu Ve Dar Bekleme Alanı


30 Aralık Salı günü saat 10.00 civarında İzmir Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi kardiyoloji polikliniğinde ciddi bir düzensizlik yaşadım. Poliklinikte hiçbir şekilde sıra ile hasta alınmıyor, kim kimin önüne geçerse o şekilde işleyiş devam ediyor. İsimle çağırma ya da numaratörlü bir sıra sistemi olmadığı için hastalar arasında sürekli karışıklık ve huzursuzluk oluyor.
Bekleme alanı ise hem çok küçük hem de çok dar olduğu için tüm hastalar ayakta, zor şartlarda beklemek zorunda kalıyor. Özellikle kalp hastalarının bu şekilde ayakta ve belirsiz bir süre beklemesi sağlık açısından da risk oluşturuyor.
Kardiyoloji polikliniğinde hastaların adaletli, düzenli ve insan onuruna yakışır şekilde hizmet alabilmesi için acilen bir sıra sistemi kurulmasını ve hasta kabul alanının bu düzene uygun şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.


Merhaba şikayetiniz incelenmiş, hastanemizin fiziksel koşulları ve hasta yoğunluğu sebebiyle yaşanan sorunlar değerlendirilmiş, konu ilgili sorumlulara iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.