Kullanmadığım Hizmet İçin Ödenen 2000 TL Geri Ödeme Yapılmadı

İstanbul Sarıyer’de bulunan Tepe Restaurant Lounge’a, 07.09.2026 tarihinde kullanmadığım bir hizmet için toplam 2.000 TL ödedim. Ödemeyi kendi adıma, kart üzerinden IBAN’a havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bu hizmetten hiç yararlanmadığım halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

İşletmeyle hem yüz yüze hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Yaklaşık 5 iş günü boyunca her gün “Bugün göndereceğiz” denilmesine rağmen 11.09.2026 tarihi itibarıyla hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan fazlasıyla mağdur oldum.

Kullanmadığım hizmet için ödediğim 2.000 TL’nin gecikmeksizin, tek seferde ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili de tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.