to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Tepe Home’un internet sitesi üzerinden “Patrizia Dresuar Camsız” modelini hızlı teslimat vaadiyle satın aldım. Sipariş numaram TS0711116001’dir. Ürünün kargoya veriliş tarihi 12 Kasım olarak belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek 12.900 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı’dır.
Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünlerin satış sonrası üretildiği ve hızlı teslimat ibaresinin sitede yer almadığı söylendi. Oysa alışveriş sırasında internet sitesinde hızlı teslimat bilgisi açıkça yer alıyordu. Sonrasında ise ürünün ancak Ocak ayında üretileceği ve teslimatın daha da gecikeceği bildirildi. Bu durum, teslimat tarihiyle ilgili yanıltıcı bilgi verilerek mağdur olmama neden oldu.
İlk kez Tepe Home’dan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün hemen teslimi mümkün değilse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben 2mayıs 2025tarihinde Eskişehir Tepe Home mağazasından Patrizia model masa 6 adet elegant model sandalye (patrizia model san alye üretilmediği için) Patrizia model Konsol aldım. İlerleyen tarihlerde de Patrizia model orta sehpa, seviş seh pası, Loft model 1 adet komodin ve dresuar aldı...
1 Temmuz 2025 tarihinde Tepe Home internet sayfasından 4 adet Kuzey sandalye modeli siparişi verdim (Sipariş No: TS0107107061). Siparişimden yaklaşık 20 gün sonra Kuzey sandalye modeli internet sitelerinden kaldırıldı. Bu süreçte, sayfalarında mesaj gönderme özelliği olmasına rağmen, defalarca denem...
29.08.2025 tarihinde Tepe Home’un online web sitesi üzerinden ts2908110603 numaralı sipariş ile 4 adet Romantic Kolsuz Sandalye satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla 27.608,00 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Sipariş sırasında web sitesinde teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmişti...
Tepe Home online mağazasından 30.10.2023 tarihli TS301049125 sipariş numaralı siparişimdeki ürünlerin ikisi, sipariş verdikten hemen sonra internet sitelerinden kaldırıldı ve o tarihten beri stoklara geri girmedi. Bir hafta içerisinde teslim edilmesi gereken ürünlerim üzerinden iki ay geçmesine rağm...
Tepe Home internet sitesi üzerinden 1 aydan uzun bir süre önce ts0709111374 numaralı siparişimle bir TV ünitesi ve bir komodin satın aldım. TV ünitesi için 10.625 TL, komodin için ise 8.415 TL ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin sevkiyat tarihiyle ilgili tarafıma herhangi bir bil...
Yorumlar