Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Teslimat Bilgisi İle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Yasemin
17 Kasım 2025 12:54
520

07.11.2025 tarihinde Tepe Home’un internet sitesi üzerinden “Patrizia Dresuar Camsız” modelini hızlı teslimat vaadiyle satın aldım. Sipariş numaram TS0711116001’dir. Ürünün kargoya veriliş tarihi 12 Kasım olarak belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek 12.900 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı’dır.

Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünlerin satış sonrası üretildiği ve hızlı teslimat ibaresinin sitede yer almadığı söylendi. Oysa alışveriş sırasında internet sitesinde hızlı teslimat bilgisi açıkça yer alıyordu. Sonrasında ise ürünün ancak Ocak ayında üretileceği ve teslimatın daha da gecikeceği bildirildi. Bu durum, teslimat tarihiyle ilgili yanıltıcı bilgi verilerek mağdur olmama neden oldu.

İlk kez Tepe Home’dan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün hemen teslimi mümkün değilse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yaniltici-teslimat-bilgisi-ile-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Masa Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
09 Temmuz 2025 23:41
1.093
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Farklı Kumaş Ve Etiketle Teslimat Mağduriyeti

profile
Barış
02 Eylül 2025 11:18
1.024
Sipariş Sonrası Farklı Kumaş Ve Etiketle Teslimat Mağduriyeti
Sipariş Sonrası Farklı Kumaş Ve Etiketle Teslimat Mağduriyeti
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve İade Talebime Yanıtsız Kalındı

profile
22 Ekim 2025 13:24
702
3
Nurhan sonucu yetersiz buldu

profile
25 Aralık 2023 17:28
1.239
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatı Yapılmadı, İade Veya Net Tarih Talebi

profile
27 Eylül 2025 09:20
811
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru