to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Rayı Kırıldı, Yedek Parça Ve Tamir Desteği Yok
Faturasını ve model adını bulamadığım sürgü kapaklı üç kanatlı gardırobun ray üzerinde hareket eden parçası kırıldı ve orta kapak açılıp kapanmıyor. Müşteri hizmetleri 10 yılı geçtiği için ücretli veya ücretsiz yedek parça ve tamir hizmeti verilmediğini ifade etti. Uzun yıllar dayanır diye Tepe markasına güvenip almıştım. Yazık...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğunuz görüşme esnasında iletmiş olduğunuz talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz;
Bahsi geçen numaradan aradılar ve 10 yılı geçtiği için yedek parça ve hizmet desteği veremiyoruz lafını tekrarladılar. Ürünü sağlam ve temiz kullanıldı diye cezalandırılıyoruz. 10 yıl sonra sorun olursa çöpe at yenisini al mantığı olmamalı ayıptır.
