Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askılık Tutacaklarının Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Askılık Tutacaklarının Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
542

Tepe Home halen 90'larda yaşıyor.

Beş sene önce beş adet aldığımız gardırop tipinin hepsinin askılık tutacakları tek tek kırılıyor.
Bunun için mail attım, cevap vermediler.
Aradım, mailimi buldular.
Belli ki ömrü beş seneye ayarlanmış bu küçük aksam için para istediler, IBAN'a gönderdim. Kredi kartını da kullanmıyorlar.
Bunlar 23 Haziran haftasında oldu. On iki gündür parasını da verdiğim, kırılan askılık tutan metal parça halen gelmedi.

Buraya yazmadan önce müşteri hizmetlerine yazdım; bir hanımefendi beni sert bir şekilde aradı. 'Bir mail atmışsınız' diye başladığı konuşmadan olumlu bir sonuç çıkmadı.

On iki gündür takım elbiselerim ve gömleklerim zarar gördü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tepe Home Tarafından 2 Aydır Temin Edilemeyen Kusurlu Parça!

367

Tepe Home'dan aldığım gardırop 4 Mart'ta gönderildi. Kusurlu parçası olduğu için yeni parça gönderilmesi gerekti. Bir ay...

Tepe Home Gardrobun Kırılan Pimi

1.592

Tepe Home dan üç sene önce bir yatak odası ve salon takımı aldım. Gardrobun boru asılacak pimi kırıldı. Boru yerinde dur...

Tepe Home Gardrobun Kırılan Pimi
Tepe Home Gardrobun Kırılan Pimi
Çözüldü

Tepe Home Ürün Kalitesizliği Ve İletişim Sıkıntısı

654

"Mesajıma hızlı dönüş sağlandı, teşekkür ederim. Keşke şikayet etmeye gerek olmasa tabi, bunun yönetimsel bir sorun olduğunun farkındayım, bu süreci çalışanlar en iyi şekilde yönetti."

Tepe Home Ürün Kalitesizliği Ve İletişim Sıkıntısı
Tepe Home Ürün Kalitesizliği Ve İletişim Sıkıntısı
Tepe Home Ürün Kalitesizliği Ve İletişim Sıkıntısı

Tepe Home Gardırop Askı Arızası

893

Tepe Home markasının servis sistemi ve sağlamlığına güvenerek yıllardır yaptığımız her alışverişte özellikle sağlamlık k...

Tepe Home Gardırop Askı Arızası
Tepe Home Gardırop Askı Arızası
Tepe Home Gardırop Askı Arızası

Tepe Home Defolu Mobilya Teslimi, Sağlanmayan Destek

1.040

Tepe Mobilya Galeria mağazasından Şubat ayında ayna, dokuz kapılı gardırop ve iki adet şifonyer satın aldık. Alırken ayn...

1 Destek

Video Şikayetler

Tepe Home'dan Koltuk Aldım. Güvendiğim Dağlara Kar Yağdı

Tepe Home'danKoltuk Aldım. Güvendiğim Dağlara Kar Yağdı

Profil fotoğrafı
Huriye
Tepe Home Mobilya Özensiz Logismart Nakliye

Tepe Home MobilyaÖzensiz Logismart Nakliye

Profil fotoğrafı
Fatma
Tepe Home Outside Mobilyada Tasarım Hatası

Tepe Home OutsideMobilyada Tasarım Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
TrustBuy Skoru