to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2025 tarihinde Ankara Tepe Home İstanbul yolu şubesinden koltuk ve yemek odası takımı aldık. Yeni evlenen bir çift olduğumuz için evimizi henüz tutmadık, bu sebeple teslimat için net bir tarih belirleyemedik. Satış temsilcisi Durak Bey bize eşyalarımızı temmuzun 1ine kadar ücretsiz olarak depoda tutacaklarını, sonraki haftalar içinse dilediğimiz gibi ücretli uzatma yapabileceğimizi söyledi. Biz de o şartla ürünlerimizi aldık. Fakat bugün aldığımız telefonla ürünleri daha fazla ellerinde tutamayacaklarını, depoda yer kalmadığını, acilen sevkiyatı yapmak zorunda olduklarını söylediler. Henüz evimizi tutmadığımızı, eşyalarımızı koyacak yerimizin olmadığını söylememize rağmen bize yardımcı olmuyorlar. Deponun dolu olması bizi alakadar etmiyor o markanızın problemi. Biz kendi sorunumuza derhal bir çözüm bulunmasını bekliyoruz, insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Aksi takdirde burayla yetinmeyip hakkımı hukuki yollardan arayacağım
Ocak ayında Ankara Tepe Home mağazasından peşin ödeme yaparak ve nakliyat ücretini ödeyerek 1 üçlü çekyat koltuk aldım. İstanbul'daki mağazada olduğunu ve Edirne'de bulunan evime gönderileceğini söylediler. Defalarca yapılan telefon konuşmaları ve sinir bozucu telefon operatörlerine rağmen hiçbir çö...
Ankara-İstanbul yolundaki Tepe Home mağazasından Aralık ayında yatak odası takımı aldım. 14.05.2024 tarihinde teslim edilen ürün, mağazada görüp aldığım ürünle aynı değil. Mağazayı aradığımda, ürünün stoğunun olmadığını ve aslında eksik olan parçanın bir aksesuar olduğunu, bu yüzden onu vermedikleri...
Aralık 2023'te Ankara Tepe Home İstanbul Yolu mağazasından Delwood 2'li ve Delwood ayak uzatma köşe koltuğun da içinde bulunduğu bir salon takımı satın aldım. Teslimatın 75 iş günü sonunda yapılacağı söylendi ve belirtilen tarihte teslim aldım. Fakat koltukta 3-5 gün oturduktan sonra L koltuğun mind...
Bundan yaklaşık 10 yıl önce ev mobilyalarımı Tepe Home'dan almış ve oldukça memnun kalmıştım. Hem kurulum ekibi, hem satış ekibi işini bilen profesyonel insanlardan oluşmaktaydı. -ki almış olduğumuz tüm mobilyaları halen sapasağlam kullanmaktayız. Bu sebeple bahçe evimiz için de tercihimiz yine Tepe...
Yorumlar