Vize Reddi Nedeniyle Yapılmayan Para İadesi Ve İletişim Sorunu

Teol Dil Okulları İzmir şubesine kayıt oldum ve vize reddi nedeniyle para iadesi talebinde bulundum. 4 ay önce başvuru yapmama rağmen, bugüne kadar 65.000 TL’lik iade ödemem yapılmadı. Kayıt sırasında sözleşmemi imzaladım ve ödeme yapılacağı belirtildi. Şubeyle ve yetkililerle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; bana önce ay sonu, ardından ekim sonu ödeme yapılacağı söylendi, ancak hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Yetkili kişilere ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

İlgili müşteri numaram: +90 ***********65

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sözleşmede belirtilen iade tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.