Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Vize Reddi Sonrası 14 Haftadır İade Edilmeyen 184000 TL Ve Sürekli Oyalama

profile
09 Ağustos 2025 08:19
3.780

30.08.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı teol Dil Okulları’na, İrlanda’da 6 aylık dil eğitimi almak amacıyla toplam 209.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın 34.000 TL’sini nakit, kalan 175.000 TL’sini ise 12 taksit halinde ödedim. Öğrenci vizesi başvurumu 04.03.2025 tarihinde yaptım ve 18.04.2025 tarihinde vize reddi belgesi elime ulaştı.

Kayıt sırasında, iptal veya vize reddi durumunda iade sürecinin 4-12 hafta içinde tamamlanacağı sözlü olarak bildirildi. Sözleşmede ise “Öğrencinin iade süreci, iptal onayının tamamlanmasının ardından takip eden ayın sonuna kadar ödenecektir” hükmü ve %10 hizmet kesintisi yer almaktadır. Ancak, aradan yaklaşık 14 hafta geçmesine rağmen, hizmet kesintisi sonrası iade edilmesi gereken 184.000 TL tarafıma ödenmemiştir.

Defalarca şubeye gitmeme ve her defasında “Bu hafta yapılacak” veya “Ay sonunda ödeme olacak” gibi sözler verilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Genel merkezi aradığımda ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum.

Ayrıca, benim yönlendirmemle kayıt yaptıran bir arkadaşım da aynı mağduriyeti yaşamaktadır.

Ödememin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Rabianur
Rabianur

Tüketici Hakem Heyeti kararınız ne kadar sürede çıktı bende iademi 5 aydır alamıyorum ve başvurumu yaptım heyetten karar çıkmasını bekliyorum

Furkan
Furkan

Sonuçlandı mı?

Emir
Emir
Şikayet Sahibi

Dostum Merhaba, evet parayı seve seve geri yatırdılar. Yaklaşık 2-3 hafta boyunca sahte dekont ilettiler parayı yatırdık vs vs diye yalan söylediler. En sonunda avukatım icra açacağız dediğinde ertesi gün sabahın ilk saatlerinde para hesabıma geçmişti. Şube müdürü olacak kişi samimi olduğum birisiydi fakat bir süre sonra artık telefonlarımı açmamaya ve mesajlarıma dönmemişti.

Burhan
Burhan

Ben de aynı durumdan muzdaripim bugün itibarı ile 150 günü yani yaklaşık 21 haftayı geçen bir sürede halen ne bilgi alabiliyorum ne de ücretin iadesini. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çare kalmıyor ne yazık ki

Nisa
Nisa

Aynı şekilde ben de kardeşim ile birlikte 2 kişi Londra dil eğitimi için başvurduk ve vize reddi halinde bizden sadece vize ücretinin kesileceği sözlü olarak belirtildi ve sözleşmede de ayrıca cayma bedeli %10 yazıyor. Ve bizden red aldığımız halde hem %10 hem de vize ücreti kesileceğini söylüyorlar (yaklaşık 30.000 TL). Ayrıca yine sözlü şekilde red halinde vinov ödemelerin kesilip ödediğimiz miktarın iade edileceği söylendi fakat şimdi bizden 1-2 ay daha ödememiz gerektiğini bankanın ödemeyi hemen kesemediğini söylüyorlar ve biz de ödemedik. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER e şikayet ettim hepimiz bir olup şikayet edersek bence bir sonuca ulaşabiliriz.

Merve
Merve

Sonuçlandı mı birleşip mahkemeye verelim bunları

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eksik Hizmet Ve Yetersiz İade: Dil Okulunda Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 16:54
1.955

Kurs Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
23 Ekim 2025 22:47
2.784
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Rağmen İade Yapılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
22 Temmuz 2025 17:12
4.041
Benzer Şikayet Yaz