Vize Reddi Sonrası 14 Haftadır İade Edilmeyen 184000 TL Ve Sürekli Oyalama
30.08.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı teol Dil Okulları’na, İrlanda’da 6 aylık dil eğitimi almak amacıyla toplam 209.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın 34.000 TL’sini nakit, kalan 175.000 TL’sini ise 12 taksit halinde ödedim. Öğrenci vizesi başvurumu 04.03.2025 tarihinde yaptım ve 18.04.2025 tarihinde vize reddi belgesi elime ulaştı.
Kayıt sırasında, iptal veya vize reddi durumunda iade sürecinin 4-12 hafta içinde tamamlanacağı sözlü olarak bildirildi. Sözleşmede ise “Öğrencinin iade süreci, iptal onayının tamamlanmasının ardından takip eden ayın sonuna kadar ödenecektir” hükmü ve %10 hizmet kesintisi yer almaktadır. Ancak, aradan yaklaşık 14 hafta geçmesine rağmen, hizmet kesintisi sonrası iade edilmesi gereken 184.000 TL tarafıma ödenmemiştir.
Defalarca şubeye gitmeme ve her defasında “Bu hafta yapılacak” veya “Ay sonunda ödeme olacak” gibi sözler verilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Genel merkezi aradığımda ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum.
Ayrıca, benim yönlendirmemle kayıt yaptıran bir arkadaşım da aynı mağduriyeti yaşamaktadır.
Ödememin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.




Tüketici Hakem Heyeti kararınız ne kadar sürede çıktı bende iademi 5 aydır alamıyorum ve başvurumu yaptım heyetten karar çıkmasını bekliyorum