Teol Dil Okulları'ndan Almanca Kursu Ücretimin İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Ümraniye teol Dil Okulları'nda Almanca kursu için 43.500 TL ödeme yaptım. Sekiz ay önce kaydım silindi ve ücret iadesi için başvurdum. 12 ile 16 hafta arasında iade yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden mesajlaşmama rağmen sürekli oyalandım, artık telefonlarım da açılmıyor.
Sözleşmede iade hakkım açıkça yer alıyor ve bana yazılı olarak da iade yapılacağı bildirildi. Tüm kayıt ve sözleşme bilgilerim mevcut. Bu süreçte ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
Ödediğim ücretin yasal faiz tutarıyla birlikte en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.




Merhaba evet. Bir dilekçe ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve paramız ödendi. Yönetmelikte 1 ay içinde ücret iadesi şartı var Çünkü.