to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir aynı interneti kullanıyorduk, ismi önceden Nimati İnternet’ti, daha sonra isim Tenda olarak değişti. İsim değişikliğinden bu yana internet hizmetinden hiç memnun değiliz. 12 Ocak’tan itibaren internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor, telefonlarımızda da televizyonda da sürekli donma yaşıyoruz ve bağlantı stabilleşmiyor.
Gün içinde her saatte aynı sorunu yaşıyoruz, internet hep yavaş ve kopmalar oluyor. Daha önce böyle bir problem yokken, sadece isim değişikliği sonrası bu sıkıntılar başladı. Firma ile görüştük ancak buna rağmen internet hizmeti düzelmedi ve sorun devam ediyor.
Aynı hizmeti kullanmaya devam ettiğimiz halde şu an aylık 420 TL ödüyorum. Düzenli olarak faturasını ödediğim bu hizmeti neredeyse hiç kullanamadım, özellikle son 1 ayı boşuna ödemiş gibi oldum. Hiç düzgün faydalanamadığım bu dönem için ücret iadesi veya faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
İnternet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde kesintisiz ve donma olmadan hizmet sunulmasını ve kullanamadığım dönem için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de Netmax üzerinden Tenda modemle ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta sonu internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceleri internet çok zayıf da olsa ara ara kesiliyordu, son günlerde ise modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen internet ta...
15.01.2026 tarihinde internet bağlantımda yaşadığım sorun nedeniyle 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom teknik ekibi evime yönlendirildi ve arıza giderildi. Teknik ekip evden ayrıldıktan hemen sonra telefonla arandım ve arayan kişiler kendi...
Vatan Bilgisayar’dan birkaç ay önce aldığım Tenda v12 ac1200 modemle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk birkaç hafta herhangi bir problem yokken, sonrasında her gün düzenli olarak internet ışığı kırmızıya dönmeye ve bağlantı kendiliğinden kopmaya başladı. Sorunun internet sağlayıcısından kayna...
Yaklaşık 4-5 gündür internet bağlantısıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum ancak internet erişimi olmuyor. Sabahları özellikle hiçbir erişim sağlanamıyor, gün içerisinde kendi kendine düzeliyor. Bu durumu yönetime ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Her seferinde ...
2 Kasım 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Tenda v12 model modem satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu düşüncesiyle ve cidd...
Yorumlar