to read complaints and reviews, or file yours. 
Tena Karşıyaka Çarşı mağazası: Değişim yapmadılar. Bana gelen iki parça hediye ürün yerine başka tek bir ürün almak istedim. İadeleri birleştirmediler. Birini değiştirdiler. Diğeri için ayrı bir ürün daha almam gerektiğini söylediler. Müşteri odaklı yaklaşımları maalesef yok.
İzmit çarşıda yer alan Eka giyim mağazasından t-shirt satın aldım. Aldığım t-shirt 1 yıkamada kumaşı inceldi ve delikler oluştu. Tişörtü aldığım daha 1 hafta olmamıştı ve fiş ile birlikte mağazaya gittim. Mağazada görevli orta yaşlı bir adama durumumu anlattım. Bana 'Bu üründe değişim ve iade yok' d...
İzmir/Karşıyaka Çarşı şubesinden dün akşam ürün satın aldım. Bugün 1-2 saat giydikten sonra ürün diz yaptı. Mağazaya götürüp değişim talep ettim, mağaza müdürü olduğunu iddia eden çalışan 'değişim yapamayız' dedi. Ürün diz yapmış, ben bunu satamam dedi. Bir hafta değişim hakkımız var ve üründe sorun...
Tena mağazasından aldığım ürünü değiştirmek için gittiğimde herkese uygulanan indirim kasada bana uygulanmadı. Sebep olarak değişim yaptığım için indirimlerden faydalanamıyor olmam. Bu yapılan akıllarımız ile dalga geçmektir. İndirim yapılması gereken tutarın iade edilmesi gerekli.
Mağazasından iki gün önce adet fiyatı 100 TL olan t-shirt aldım. Bana fiş kesimi esnasında olan beyefendi, indirimli üründe değişiklik veya iade olmadığını belirtmeden ürünü bana teslim etti. Ancak ürünün bedeni küçük geldiği için iki gün sonra fişiyle beraber kullanılmayan bir ürünü değişim için ma...
Merhaba, geçen hafta İzmir Karşıyaka'dan pantolon aldım. Alırken denedim, bir de eve gelirken denedim, dardı. İçime sinmedi, poşete koydum, hafta sonu değişirim diye düşündüm. Bugün gittim, kasadaki kız başka bir şey beğenin, değiştireyim dedi. Beğendik, kasaya gittik, sonra 'yok, değişemem, bu giyi...
Yorumlar