Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücreti Sorunu

20 Temmuz 2025'te sipariş verdim. Aynı anda iptal ettim ve ardından ücret iadem hesabıma geçmedi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. İade ekranını da kaldırmışlar ve şu an param hesabıma yansımadı. Geri ödeme de yapılmıyor. Şikayetimi arz ederim, ilginize.

19.02 2025 tarihinde yaptığım siparişte, kampanya adı altında şarjlı vidalama matkabı sandığım ürünün, metal duvar tablosu olduğu fark ettim ve siparişimden 1 saat sonra kısmi iptal gerçekleştirdim. Bu iadeden kartıma yatması gereken 1019.63TL bugün itibari ile 20 gün olmasına rağmen kartıma yatmadı...

18 Şubat 2025'te sipariş verdim. Sipariş verdiğim aynı dakika içinde pişman olup siparişimi iptal ettim. Bugün 28 Mart 2025, 38 gün oldu. Para iadem hâlâ gelmedi. Parayı ben gönderirken 30 saniye sürdü, onlar koca şirket olarak 40 gün olacak hâlâ paramı geri göndermediler.

+1

16 Nisan tarihinde birkaç ürün sipariş ettim. Sonra yanlış ürün seçtiğimi anladım ve aynı gün iptal ettim. Normal şartlarda en fazla 1 ay içinde paramın iade edilmesi gerekir; ancak yaklaşık 35 gün oldu ve hâlâ iademi almış değilim. Müşteri temsilcisine ne zaman bağlansam, 'Bankanızla görüşün, biz i...

TEMU'dan aldığım ürünün bedenini yanlış sipariş verdiğimi anlar anlamaz, siparişi iptal ettim. Bana para iadesinin yapıldığını bildirdiler. (21 Şubat2025) Ancak bankam ile yüz yüze görüşmeye gittim ve böyle bir para iadesinin yapılmadığını öğrendim. Yani ortada bir yalan var!