to read complaints and reviews, or file yours.Temu'dan Sürekli Hediye Vaadiyle Yanıltıcı Mesajlar Ve Gönderilmeyen Hediyeler
Temu üzerinden sürekli olarak hediye kazanıldığına dair mesajlar alıyorum. Ancak sipariş oluşturup ürün aldığımda, vaat edilen hediyeler kesinlikle gönderilmiyor. Bu durum her siparişimde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konunun üstü kapatılıyor, “dikkat etmediniz” gibi cevaplarla geçiştiriliyorum. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 1900 TL harcama yaptım ve hiçbir siparişimde hediye gönderilmedi.
Bu tür hediye mesajlarıyla insanların yanıltılmasını ve kandırılmasını istemiyorum. Temu’nun bu konuda daha şeffaf ve dürüst olmasını, yanıltıcı mesaj uygulamalarına son vermesini talep ediyorum.
Merhaba, a**, promosyonlarımıza katıldığınız için teşekkür ederiz ve ödüllerinizle ilgili zorluk yaşadığınız için üzgünüz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek için çalışıyoruz. Yardım için Temu uygulaması canlı sohbetten bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Temu Ekibi.
Daha önce iletişime geçtim hiç de ilgilenmediniz iletişime geçebilirsiniz sonuçta
İletişime geçtim ve sadece cevapsız kaldılar
İletişim kurduklarında sürekli müşteri suçluyorlar komik temu pişmanlık
