Temu'dan Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Ne Param Geldi!

Temu adlı firmadan alışveriş yaptım, kargolarım bana ulaşmadı. Para iadesi kuralları olduğu halde paramı da iade etmediler. Firma elemanları olayı bir türlü ciddiye almıyorlar. Mağdurum, sorunum çözülmüyor. Param iade edilmiyor. İlgilerinize arz ederim. Sorunumun bir an önce çözülmesini isterim.
Gelişme
Temu elinde delil olmadığı halen yok kurye ile görüş yok yazılı kağıt al gibi isteklerde bulunuyor benden temu delil sunamadığı için sorumluluğu bana yüklemeye çalışıyor adresinde bekleyen kargıların gelmediğini beyan eden benim artık yoruldum hem suçlu hem güçlü olduğunu gören temu bana kargollarimi teslim etmiştir suçludur
Merhaba, m******. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Lütfen çözün artık ya ürünlerimi gönderin ya da paramı iade edin

Halen temudan bir dönüş olmamıştır beni oyalama taktiği ile geçiştiriyorlar ne kargomu teslim ettiler ne de paramı iade ettiler bana kargoyu aldığımı beyan ettiler bende bir dekont yok aldığıma dair bir imzam yok adresime kargo gelmemiştir teslim ettiklerine dair hiçbir tutanakları yokken kargoyu teslim saymaları kabullenir gibi bir durum değil lütfen bana yardım edin

Ben temudan kargo teslim almadım temu aldığımı iddia ediyor bana bir dekont yok bana ait bir imza yok bana ait bir kamera görüntüsü yok ben kargolar teslim almadım temu aldığımı iddia etti kargo dekontlarını imzayı ya da görüntüleri sunmak mecburiyeti vardır ben kargo almadım paralarım iadesini istiyorum

Temu ile olan sorunumu bir türlü çözemediniz artık yeter sizde konuya hakim olun ve benim sorunumu çözün lütfen tabii ki ciddi bir kurumsanız biz sizi ciddiye alıyoruz ama siz gerçekten güvenilir olmaktan çıkıyorsunuz ilgilerinize arz ederim

Şikayetim var gerçekten sizin yerinize başka bir işletme geçsin sizden sorun çözücü değil sorun yaratıcı bir kurum çıkar benim sorunumu çözün artık

Ben ne kadar bekleyeceğim temuyu neden bir dönüş yapmıyorlar paramı iade etmediler kargolarımı göndermediler bir sonuç yok ortada çaresizce bekliyorum hiçbir yaptırırım yok



















