Temu'da İptal Edilen Siparişlerin Ücret İadesi Yapılmıyor

Nisan · 2025-05-04T20:13:31+03:00

Temu'da iki siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen, ücretin iade edildiği söyleniyor. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme gelmedi. Banka da böyle bir ödeme bulamıyor ve çözüm bulabileceğim bir yer yok. Temu tam bir pişmanlık. Ayrıca, geçersiz bir iade ispatı adı altında bir belge gönderiyorlar ve muhatap bulmak mümkün değil.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nisan

Temu

4 Mayıs 2025 20:13158

Temu

13 Mayıs 2025 11:56 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Benzer Şikayetler

Temu'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Neden Gelmedi?

Emre

Temu

3 Mart 2025 15:402.946

12 Ocak'ta Temu'dan sipariş verdim ama hemen ardından siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Para iadesi en geç 1 ay içind...e ödenecek diye yazıyor ama Temu'nun para transfer kanıtında iade yapıldı diyor. Bankayı arıyorum, herhangi bir iade yapılmadığını söylüyorlar. 1 ayı geçti, hala iade yok.

Temu'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Neden Gelmedi?

3 Yorum

Temu'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı

Gülizar

Temu

3 Mart 2025 08:253.725

10 Ocak'ta Temu'dan sipariş iptali yaptım, 2 ay geçti. 'Paranızı aynı gün iade ettik' diye bir ödeme görseli atıyorlar, ...'bankanızla görüşün' diye yazıyorlar. Hâlâ ortada bir iade yok. Bankam, 'gelse sisteme işlenirdi' diyor. Kredi kartı iadesi yapılmadı. Hesap kesimi oldu. İptal ettiğim siparişin pa...

Temu'dan İptal Edilen Siparişin İadesi İki Aydır Yapılmadı

Sinan

Temu

13 Haziran 2025 23:261.666

Temu'dan alışveriş yaptım, yanlışlıkla siparişi iptal ettim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılma...dı. Bana iade yapıldığına dair kanıt gösteriliyor. Bankayı aradığımda ise herhangi bir iade görünmüyor.

1 Destek

Temu Alışveriş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

Turhan

Temu

20 Mayıs 2025 21:18926

Temu dan 18 Nisan tarihinde 2 ayrı alışveriş yaptım aynı gün içinde ikisini de iptal ettim. Bana para iadesinin 6-13 May...ıs tarihlerinde yapılacağı bildirildi ama herhangi bir işlem yapılmadı. Bankam ile görüştüğümde Temu dan kendilerine bir ödeme yapılmadığını belirttiler.

Temu Alışveriş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

1 Yorum

İptal Edilen Siparişim İçin 21 Gündür Yapılmayan Para İadesi Hakkında Şikayetim Var

Ecee

Temu

27 Ağustos 2025 11:55932

Merhabalar, Temu'dan yanlışlıkla verdiğim bir siparişi aynı gün içinde, saniyeler içinde iptal ettim. Para iadesinin 5-1...4 gün içinde yapılacağı söylendi. Takipteyim ve hâlâ iadem yapılmadı. Para iadesi gerçekleşti, kanıt var diyorlar. Bankanızla görüşün diyorlar; bankayı aradığımda böyle bir işlem o...

1 Destek3 Yorum