Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Siparişimdeki Ücretsiz Hediyeler Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı!

profile
Kübra
12 Temmuz 2025 19:20
8.851

Temu'dan defalarca kez sipariş verdim. Son siparişimde ücretsiz hediyelerimi de seçip sepetime ekledim. Bütün aşamaları tamamlayıp siparişimi oluşturdum. Kargo gelince ücretsiz hediyelerim gelmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine yazdım fakat çözüm olmadı. Hakkımı aramak istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Temmuz 2025 19:11

İnsanlarla dalga geçer mi müşteri temsilcisi aynı şeyleri söyleyip duruyor. Anlaşmak iletişim kurmak zor. Daha önce ücretsiz hediyelerimi sepetime eklendi ve 2 parça olarak geldi kargom. Ama son siparişim de 950 sınırını alıp hediyelerimi ekleyip 1700 küsur para ödedim. Hediye almasaydım ben zaten o paralara sipariş vermezdim

14 Temmuz 2025 15:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, k****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özgen sonucu yetersiz buldu

profile
Özgen
07 Kasım 2024 09:42
88.364
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Hediye Yanıltmacası

profile
Muhammed
14 Aralık 2024 23:33
73.726
Ücretsiz Hediye Yanıltmacası

profile
İbrahim
04 Nisan 2025 12:59
22.096

Temu Ücretsiz Hediye Promosyonu Hayal Kırıklığına Uğrattı!

profile
Mus
21 Temmuz 2025 09:35
9.573

Ücretsiz Hediye Promosyonu Siparişimde Görünmüyor

profile
İpek
09 Temmuz 2025 23:47
8.354
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri