Temu Siparişimde Uzayan Teslimat Ve Rötar Sorunu

28 Mayıs Çarşamba günü Temu'dan sipariş verdim, ancak hâlâ uçağa verilmedi. Bir ara Türkiye'ye geldiği söylendi, şimdi ise iki gün önce 'Çin içi transfer' yazıyor. Diğer siparişim iki günde uçağa verildi ama bu siparişin nerede olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine soruyorum, tatmin edici cevapl...

Temu siparişlerimin nerede olduğunu bilmiyorum, hâlâ teslim edilmedi. Temu'dan 2 tane sipariş oluşturduk; bir tanesi 10 gündür gümrüklemede, diğeri 3 gündür havaalanına ulaştı diyor. Ne bilgi güncellemesi var ne de ürünlerimi teslim alabiliyorum. Lütfen yardımcı olun.

Temu'dan iki paket ürün aldım, biri yarıya bölündü ve gümrükten geçti. Diğeri hâlâ Çin içi transfer sürecinde. Bir paket daha almıştım, o da Çin içi transfer sürecinde ve 8 gündür bu şekilde bekliyor. Bazı yerlerde kargoların kaybolduğu yazıyor. Bir an önce kargomun güncellenmesini talep ediyorum.

15 Ağustos günü Temu üzerinden sipariş vermiş olduğum 2 siparişim, bütün gümrük aşamalarını geçmesine ve 28 Ağustos - 24 Eylül teslimat tarihini aşmasına rağmen MNG Kargo tarafından gümrükten alınıp tarafıma teslim edilmedi. Kargolarımı Temu'dan sorguladığımda bütün gümrük işlemlerinin tamamlandığın...

Temudan yaptığım alışveriş uzun süredir gümrükte ve hiçbir hareket yok. 2 haftadır gümrükte bekliyor. Siparişimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hiçbir hareket yok. Güvenilir diye yaptığım alışveriş hiçbir şekilde güven vermiyor. Ürün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana zamanında ulaşacağını...