to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de Temu üzerinden giyim, elektronik, perde ve çeşitli ürünler sipariş ettim (Sipariş No: utd2610955180). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ yola çıkmadı ve Çin’den gönderim yapılmadı. Toplamda yaklaşık 90 azn ödeme yaptım.
Teslimat için 30 Ekim - 18 Kasım aralığında teslim edileceği belirtilmişti, ancak siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklememi söylüyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ücret iadesi talep ettiğimde ise ürünler teslim edilmeden iade işlemi yapılamayacağı belirtildi.
Daha önce Temu’dan sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım, ancak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Abşeron, Mehemmedli kəndidir.
Çin’den kara yolu ile Türkiye’ye gelen tekstil ürünüm, normalde iki haftada ulaşması gerekirken yaklaşık 4 haftadır gümrükte bekliyor ve adresime teslim edilmiyor. Süreç boyunca herhangi bir ek ücret, vergi ya da belge talebiyle de karşılaşmadım. Gümrükle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şeki...
31 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-18686745335670379 numaralı siparişim ve buna ek olarak yaklaşık 4000 TL tutarındaki iki kargom daha, İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Siparişle...
Temu’dan aldığım ve 913796101368 takip numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Kargom şu anda yolda ve teslimatın belirli bir tarihe kadar İzmir’de olması gerekiyor. Ancak DHL ecommerce sitesinde adres değişikliği seçeneği çıkmadı ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim. Ayrıca, f...
Yorumlar