Temu Kargo Teslimatında Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı!

Hasan · 2024-11-22T17:40:57+03:00

Temu uygulamasından Aras Kargo üzerinden 3-4 kere alışveriş yaptım. Hiçbir sorun yaşamadım. Son siparişimde, Asia Africa Sky Express isimli global bir taşıma şirketi (çöp bile taşıtmam, o kadar lakayıt bir şirket) ile gönderim işlemleri yapıldı. Bu şirket, Hepsijet denilen, sanırım iş yapmamak için çabalayan kargo şirketine ürünü teslim etti. 3 sefer Aras Kargo tarafından evime teslim edilen kargo, bu sefer ne hikmetse adresi bulunamadı, teslim edilemedi denilerek 2 saat içinde iade için Temu deposuna (Çin) geri gönderim sürecine girdi. İki firma ile görüşmelerimde işlemin iptalinin yapılamayacağı belirtildi, Temu ücret iadesi yapsa bile, projem için gerekli malzemeler gelmediği için, bu ürünlerin gelmesi için geçen bekleme sürem, moral bozukluğum hat safhada. 2 firma ile çalışan Temu, bu sorumluluğu almayan ve benim en değerli olan zamanımı almış bulunmaktadır.

Hasan

Öncelik konu temu nun soruna çözüm bulması değil sorunu oluşturan firmalar ( ase ) ile çalışması ve bunu denetleyememesi. Ben temu dan ücret iadesi aldım lakin 3-4 sefer Aras Kargo ile evime teslim ettikleri ürünleri başka bir firma ile ( adresi eksik yazdıkları için ase ) çalışarak ürünlerin bulunduğum ilçeden geri dönmesi ve bu firmanın bu hatasına rağmen ürünleri bir telefon bir mail ile bana ulaştırmaya çabalamaması.

Benzer Şikayetler

Temu Yanlış İade Ve Uzayan Teslimat Süreci Mağduriyeti

A.ercan

Temu

1.377

Temu dan alış veriş yaptım, Aras Kargo yüzünden siparişim yok yere iade edildi. Temu ile sorun burada başladı. Yarım saat içinde firma yazıştım. Ancak iade taaa çin e kadar ulaşmış bile. Daha araç İstanbul a varmadan nasıl oluyor da benim ürünler geri istendiğinde, İstanbul a iade edilenler geriye y...

Aras Kargo Ürünü Teslim Etmeden İade Etti Temu Kargo Süreci Mağduriyet Yaşattı

Duygu

Temu

1.991

Temu'dan aldığım ürünü sorgusuz sualsiz 3 gün içerisinde Aras Kargo iadeye dönüştürdü. 8 Mayısta kızım için aldığım ürünü adrese teslimat yapmalarını beklerken 2 gün sonra (araya hafta sonu girince 2 iş günü bile olmuyor) iadeye dönüştürmüşler. Aradığımda isminize kayıtlı adres ve/veya telefon numar...

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Temu'nun Sorumluluğu

Emre

Temu

6.730

Temu'dan defalarca ürün aldım. Son siparişlerimi birkaç gündür Aras Kargo 'Yoldayız, geliyoruz, geldik, bulamadık' diyerek teslim etmiyor. Takip numarası ve teslim kodu vermelerine rağmen ürünlerimi teslim etmiyor ya da edemiyorlar. Şubeye gittim, gönderdikleri mesajlara rağmen 'Ürün bize gelmedi' d...

Temu Aras Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunları

Kevser

Temu

3.195

Aras Kargo'nun sorunu nedir? Piyasada kötü diye empoze edilen şirketlerde bile en azından ürün elimize ulaşıyor. Aras Kargo alenen ürünü alıyor, ellerinde tutuyor. 'Geldik yoktunuz' diyor ve ben gidip bayiden almak zorunda kalıyordum. Ne yazık ki 2024'te bu firmayla hâlâ çalışan mağazalar var. En so...

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Sercan

Temu

3.049

22’sinde Temu üzerinden yaptığım alışverişim Antalya Uncalı Cep şubesine ulaştı. Şube sisteminde iki gün boyunca “teslimata çıktı” olarak görünüyor ancak Home ofis çalışan eşim evde olmasına rağmen bir kere bile kurye gelmedi. Şubedeki çalışanların işini düzgün yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...

kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg