to read complaints and reviews, or file yours.Temu Kampanyasında Davet Şartları Yerine Getirildiği Halde Hediyeler Verilmedi
Temu uygulamasında davet kodu kampanyasına katıldım. Uygulama içinde, 6 adet hediye alabilmem için 12 kişi davet etmemin yeterli olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek bugün, 07.01.2026 tarihi itibarıyla toplam 26 kişi davet etmeme rağmen vaat edilen hediyeler hesabıma tanımlanmadı.
Şartları fazlasıyla yerine getirmiş olmama rağmen kampanya ödüllerimi alamıyorum. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcı güvenini zedeleyici bir uygulama olarak görünüyor.
Temsilciyle henüz görüşme sağlamadım, ancak bu şikayet aracılığıyla kampanya kapsamında belirtilen 6 adet hediyenin eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, TEMU hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
Merhaba, Ali A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
