to read complaints and reviews, or file yours.Temu'dan iptal ettiğim siparişimin ücreti, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Bu aksilik sebebiyle Temu ve Ziraat Bankası'ndan şikayetçiyim. Umarım en kısa zamanda sorunuma çözüm bulurlar, aksi takdirde uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum.
Temu'dan 26 Ocak tarihinde sipariş oluşturmuştum. Ama siparişimi anında iptal etmeme rağmen benden aldıkları ücreti hala... hesabıma iade etmediler. Temu sayfasında iade edilmiş gözüküyor. İade edilmediyse bankanızla iletişime geçin diyor ancak Ziraat Bankası hesabımda böyle bir iade söz konusu değil.
28 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-17154714359670772 numaralı siparişimi aynı gün, hatta aynı saat ...içinde iptal ettim. Toplam 1.510 TL tutarındaki bu siparişin para iadesi banka kartıma yapılacaktı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı
18 gündür iade olmayan iptal ettiğim sipariş için şimdi bankayı aradım, bize gelen bir şey yok denildi. Şikayetim bu kad...ar, başkaları da aynı durumu yaşamasın. Temu uygulaması konusunda pişmanlık yaşıyorum. Uygulamayı bile indirmeyin derim.
Temu uygulamasından verdiğim siparişi iptal ettim ama param hesabıma yatmadı. Temu yönetimi, eğer bu şikayeti görüyorsan...ız durumu düzeltin, yoksa gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. İyice abarttınız, artık 1 ay oldu. Bundan sonra mahkemede görüşürüz.
16 Şubat 2025 tarihinde Temu'dan 1061,85 TL ve 858,11 TL'lik alışveriş yaptım. Aynı saat içerisinde siparişimi iptal ett...im ve bana 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 30 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Ziraat Bankası'nı aradım, iadenin yapılmadığını söylediler.
