Temu Sipariş hasarlı ürün

2,5 ay önce temu internet sitesi üzerinden 1756 TL ödeyerek bir blender satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 2 gün sonra iade ettim ve iade işlemi hemen gerçekleşti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı, ücretim temu'dan hesabımda kredi olarak tutuluyor. Alışveriş yapmaya zorlan...

Temuda sipariş verdiğim ürünler yanlış geldi ve etiketler hasar görmüştü. Hepsi farklı ürün benimle alakası yok iade yapmak. İstedim etiketler net değil dediler. Bende etiketler hasarlı zaten hasar görmüş dedim bana ürünü geri iade edin diyor yanlış ürün gelmiş zaten. İade zorunluluğum yok yapıyor. ...

Araç pompası siparişi verdim. Kırık bir şekilde geldi. Aparatlarda kırık vardı, kutusu ise ezilmiş bir şekilde ulaştı. Suitu marka sipariş vermiştim. Bu şekilde ilgisiz olunmaz. Kırık bir ürüne kim para vermek ister? Güvendiğim bir siteydi Temu, ama artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Temu'dan ürün siparişi verdim, ancak iki ürünüm eksik geldi. Defalarca ulaşmaya çalıştım. Sürekli depo gönderdiğini söyleyip talebimi reddettiler. Acilen çözülmesi gerekiyor, ne yapabilirim? Bir adet diş temizleyici ve iki adet farklı gözlük sipariş ettim. Diş temizleyici parça halinde geldi. Gözlük...

PO-203-06529254118951899 numaralı siparişimde 4 ürün sipariş etmiştim elime ulaştığında paketi açtığımda içinden yırtık paket içinde 2 ürün çıktı. Bunu size bildirdim fakat bir bilet açıp 34-35 saattir bir geri dönüşte bulunmadınız bu yaptığınız oyalamaktan başka bir şey değil tarafınızca mağdur edi...

Temu üzerinden yaptığım son alışverişte paketim yırtık, kirli ve hasarlı şekilde elime ulaştı. İçinden bazı ürünler eksikti, bunu fotoğraflarla belgeleyip müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak yaşadığım mağduriyet yerine, sürekli kopyala-yapıştır cevaplar aldım. Defalarca açıklamama ve fotoğraf gönder...

Temu'dan 10 gün önce sipariş verdim. Diğer bütün ürünler hasarsız bir şekilde geldi, fakat sipariş ettiğim kolyenin boş paketini yollamışlar. Ayıp yani, dalga geçer gibi bir de boş paket yolluyorsunuz. Kolyenin gelmediğine dair fotoğraf mevcuttur. Beklediğim gibi olmadı.

Temu'dan bir hafta önce ürün sipariş ettim. Ürünlerim geldi ama istediğim gibi değildi. İstediğim kalitede ve şekilde gelmedi, hatta bazı ürünlerim kargo kutusu hasarlı ve ürünler hasarlı gelmesine rağmen, bunu videoya alıp aynı şekilde onlara atmama rağmen herhangi bir iade yapılamayacağını söylüyo...

Ürün kullanılmayacak kadar hasarlı, delik deşik. Lütfen ürünümün telafisini istiyorum iade etmek istiyorum. Teşekkür ederim. Güvenim sarsıldı bir sürü siparişim var, onları iptal mi etsem bilemiyorum. Bu çok can sıkıcı bir durum oldu. Heyecanla beklemekteyim. Çok üzüldüm. Yardım ederseniz mutlu olur...