to read complaints and reviews, or file yours. 
Temudan 3. Alışverişim. Son iki siparişim de ürünleriniz iki ayrı pakette gelecek denildi. Ama iki farklı siparişi birleştirmişler. Paketlerde eksik ürünler var. Müşteri hizmetleriyle yazmıştım inceleyelim dediler. Bana paketi aldın mı diye soruyorlar. Evet aldım ama ürünlerim eksik diyorum. Cevap o...
"Teşekkürler"
Alışveriş sitesi olan temu dan siparişimi oluşturdum. Siparişlerimin bir kısmı gelen paket içerisinde yoktu ve tekide kırık geldi. 21 Ağustos tarihinde Temu müşteri hizmetlerine yazdım ve paramın iade edildiği söylendi. Ziraat Bankası kartıma 28 Ağustos-11 Eylül tarihleri arasında geçeceği söylendi....
"60 günün sonunda kargom elime ulaştı. Teşekkürler"
Temu dan 16 Temmuzda yapmış olduğum alışverişim 2 paket halinde bölünmüş ve o şekilde gönderime çıkmıştır. Gümrükten geçiş işlemleri 2 paketimin de 7 ağustosta tamamlanmıştır. Paketimin 1 tanesi 1 gün sonra kargo şirketi tarafından bana teslim edilmiştir. Fakat diğeri üzerinden 1 ay geçmesine rağmen...
15 Temmuz tarihinde Temu alışveriş sitesinden sipariş verdim. Temu siparişlerimi 2 paket olarak ayırıp gönderdi. Bunlardan Mirlog ile gönderilen kargom sorunsuz bir şekilde elime ulaştı fakat MNG Kargo ile gelen paketim 24 Temmuz'da gümrükleme şirketine teslim edildi olarak kalmış durumda ve hiçbir ...
"İlgilinin (Soner) gerçekten çok ilgi alakadar olması ve kargomu ulaştırması her adımda haber vermesi teşekkür ederim 😊"
24 temmuzda verdiğim 4541 TL değerinde Paketim hala gumrukte görünüyor. Kızımın doğum günü için aldığım balonlar ve hediyem de paketimde. Dünyanın bir ucundan üç beş güne gelen paket MNG nin vurdum duymazlığı yüzünden neredeyse bir aydır gümrükte. Bu siparişimden sonra verdiğim diğer üç siparişim so...
Temu üzerinden aldığım ürünler 12 pakete ayrılmış. Başka yorumlarda gördüğüm üzere tek pakette topluyorlar diye ufak tefek 20 küsur ürün sipariş ettim. En küçük şeyler bile (çıkartma vb.) ayrı paketlenmiş. 4 adet siparişte toplam 12 paket geliyor şu an Temu aracılığı ile. Yüklü miktarda ödeme yaptım...
MNG Kargo pişmanlıktır tam 1 aydır 3 adet temu siparişim İstanbul'da. MNG nin işlem yapmasını bekliyoruz. 1 ay nedir kardeşim nükleer santral getiriyorlar sanki. Siparişten 1 hafta sonra İstanbul'a gelen paket hala gümrük işlemleri diye MNG de bekliyor. Düzgün iş yapan kalmamış. Seçenek olsa da MNG ...
Temudan 15 Temmuz'da aldığım ürünler 24 Temmuz'da Türkiye'ye gümrüğe geldi. İn transitte takılı kaldı, 25 Ağustos oldu. Ücret iadesi yapıldı. Her gün müşteri hizmetlerine yazıyorum, paketim gelecek mi diye. Paket ülkenizde gümrükte yoğunluktan dolayı biraz gecikebilir, anlayışınız için teşekkürler, ...
"Sorun çözüldü paket vadedilen tarihte elime ulaştı her ne kadar uğraşsam da günün sonunda kargomun gelmesi mutlu etti beni teşekkürler temu ekibi sabırla sorularımı yanıtladığınız için. Ayrıca suna da değinmek isterim ekipte gerçekten canlı temsilciler bulunuyor turkce konuşunca otomatik cevap gelse de İngilizce konuşunca gayet kibarca sorularım yanıtlandı."
Biri 6 Ağustos biri de 8 Ağustos'ta gümrüğe gelen 2 adet Temu kargomu MNG Kargo ısrarla gümrükten almıyor. Yeni yasa onaylandı ve paketlerimin gelmeme ihtimali var. Defalarca destek istedim. Temu'ya yazdım. Sorunu bulamıyorlar. 3 günde Çin'den gelen kargoyu ne hakla bu kadar zaman bekletebiliyorsunu...
15 Temmuz da sipariş verdim 24 temmuzdan beri gümrüklemede şirketine teslim edildi yazıyor aynı zamandaki diğer siparişim geldi PO-203-18362537129593431 temu siparişim gelmedi. Muhatap olacağımız bir numara verilsin. Benden sonraki siparişler de gelmiş ve büyük paketli ürünler. Paketim kayboldu mu ç...
18 Temmuz'da Temudan vermiş olduğum siparişim elime ulaşmadı ve dün gece müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmadan sonra iade işlemlerim başlatıldı. Paket gelecek mi gelmeyecek mi bilmiyorum ama bir hafta içinde yatırmış olduğum ücret kartıma yatırılacak.
Temu ile alışverişi gerçekleştirilen ürünlerin 24 Temmuz tarihinden beri MNG Kargo ile bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. 20 günden fazladır ürünüm hakkında güncelleme alamıyorum. Satıcı firma ürünün yerel sağlayıcı olan MNG ile getirileceğini artık gerekli bilgileri onlardan temin etmem gerektiğin...
MNG Kargo 2 haftadır gümrükteki paketimi esir tutuyor. Çin'den 5 günde gelen paket, 6 Ağustos'tan beri gümrükte beklemekte ve MNG Kargo tarafından çıkarılmamakta. Gümrük işlemlerinin gecikmesinden dolayı ortaya çıkabilecek iade/vergi artışı durumunda oluşan maddi zararlarımın karşılanması için hukuk...
Temu'dan yapmış olduğum alışverişlerim toplamda 5 tane 2 tanesi başka isim ve t. C. İle arkadaşıma yaptım sipariş verildi benim toplamda 3 tane siparişim var bugün 2 siparişimde gümrükten iptal edildi her bir siparişim 2 bine yakin iken hesabıma 535 ve 540 gibi iade ücreti yansıyacak tabi hala gelme...
Benim de siparişim 24 Temmuz. Henüz yeni düzenleme de gelmemişti. Hala gümrükte görünüyor. 17 gündür hiçbir güncelleme de yok! Paketin durumu nedir kim bilir! Ablam da 10 gün önce sipariş verdi, Ona 1-2 güne teslim edilecek. Benim Son teslimat günü 23 Ağustos. 5 güne paket gelecek mi? MNG gerekeni y...
MNG Kargo 10 gün önce ülkeye gelen paketimi hala almadı 21 ağustosta yürürlüğe girecek yasadan kaynaklanabilecek tüm maddi zarardan MNG sorunludur böyle bir durumda gerekli yerlere şikayetde bulunacağım. Tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
15 Temmuz 2024 tarihinde Temu' dan vermiş olduğum sipariş 26 Temmuz tarihinden beri gümrükleme işleminde bekliyor. 10 günde ülkeye gelen paket, 20 gündür gümrükte bekliyor. Kargo takip numarası 462104928689 olan paketim MNG Kargo tarafından hala alınmış değil. Bu tarz şikayetlerin genelde MNG Kargo ...
İstiyor 16 Temmuz'da verdiğim siparişim henüz elime ulaşmadı. MNG Kargo ile gelecek olan siparişim için Temu'nun uygulamasına girdiğimde transfer sürecinde diyor. 7 Ağustos'tan beri transfer sürecinde gözüküyor. Yaklaşık 1 haftada yurt dışından Türkiye'ye gelen paket neden hala ulaşmadı anlamadım. T...
Birini 23 Temmuz diğerini de 5 ağustosta verdiğim 2 adet Temu siparişim halen gümrükleme sürecinde. İkincisini anlıyorum hadi de ilki çok uzadı. MNG Kargo süreci takip ediyor mu emin değilim. Diğer kargo şirketleri ile gelen paketlerde sorun yaşanmadığını okuyorum. Yeni gümrük düzenlemesinin uygulan...
