to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. 600 TL üzeri alışverişe özel “flash kapış” kampanyasından yararlanarak 3 ürünün ücretsiz gönderileceği belirtiliyordu. Toplamda 900 TL ürün bedeli ve ek 600 TL vergi ödedim, toplam tutar yaklaşık 1500 TL oldu. Ücretsiz gelmesi gereken kamp masası, elektronik eşya ve klavye ilk başta faturada ve sipariş özetinde görünüyordu, ancak daha sonra sistemden silindi ve ürünler bana gönderilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak temsilciye bağlanamadım, sadece yapay zeka destekli otomatik cevaplar aldım ve sorunuma çözüm bulamadım. Hesabımı da bu nedenle kapattım. Daha önce benzer kampanyalarda ücretsiz ürünler sorunsuz gönderilmişti, bu kez gönderilmemesi beni mağdur etti.
Ücretsiz ürünlerimin gönderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Temu'da 600 liralık ürün almam karşılığında iki ürünü ücretsiz veren Flash Kapış isimli kampanyaya katıldım. 1500 liralık ürün sipariş ettikten sonra, bedava ürünleri bir gün sonra saat 11.30'da vereceğini söyledi. Ertesi gün, tam 11.30'da uygulamaya hediyeleri almaya girdim ve stok yok uyarısı aldı...
Temu uygulamasında ücretsiz ürün kazanmak için iki ürün seçmem istendi ve herhangi bir ücret ödemeden sahip olabilmem için belirli bir tutarda alışveriş yapmam gerektiği belirtildi. Talimatlara uyarak 374 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak seçtiğim ücretsiz ürünleri göndermek ...
17 Eylül 2024 tarihinde saat 10.00 ile 10.17 arasında Temu uygulamasındaki Flash99 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana ücretsiz alabileceğim üç ürün seçtirildi. İki ürün için belirli bir saati beklemem gerektiği, bir ürün için ise “anında alabileceğim” yazıyordu. Ben de anında alabileceğ...
Temu üzerinden toplamda 1970 TL ve 1300 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri bana gönderilmedi; bunun yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Siparişlerim çarşamba günü elime ulaştı, kargo sadece kapıya bırakıp gitti ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Fatura...
Temu uygulamasından sipariş verdim ve memnun kaldığım için kullanmaya devam ettim. Ancak, uygulamanın sunduğu "bedava ürün kazanma" kampanyasına katıldığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kampanya kapsamında belli bir puan toplamak için arkadaşlarıma uygulamayı yüklettim. İlk başlarda puanlar h...
Yorumlar