to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımdan 26 Nisan 2026 sabah 07.49’da Temu adına 100,66 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir onay yok ve bu durumun miktardan bağımsız olarak çok ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu düşünüyorum.
Daha önce Temu üzerinden sadece bir kez çanta siparişi vermiş, ürünü küçük bulduğum için iptal etmiştim. O sırada Temu uygulamasında işlem iade edildi görünüyordu ve banka hesabımda da bekleyen bir işlem dışında herhangi bir çekim görmemiştim. Buna rağmen daha sonra ekstrede Temu adıyla çekilmiş bir tutar olması, kart bilgilerimin açıkta olduğunu ve izinsiz kullanılabildiğini gösteriyor.
Az önce hem banka nezdinde hem de Temu tarafında form doldurarak itiraz ve şikayet kaydı oluşturdum ancak bu süreç benim için yeterince açıklayıcı ve güven verici değil. İzinsiz çekilen 100,66 TL’nin derhal iadesini, bu işlemin nasıl yapılabildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve hem kart bilgilerimin hem de Temu üzerindeki hesabımın güvenlik altına alındığına dair somut bir geri bildirim istiyorum.
Kart bilgilerimin benim bilgim ve onayım dışında kullanılmasını asla kabul etmiyorum ve bu güvenlik açığının ciddiyetle ele alınarak tekrarının önlenmesi için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan Temu üzerinden bilgim ve onayım olmadan iki ayrı kez çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler ekstrede “iyzo Temu pay teknoiİstanbul TR” şeklinde görünmekte ve biri 2.278 TL, diğeri 2.165 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapılmış durumda. Bu tutarlarla ...
20.01.2026 tarihinde saat 11:52 civarında Temu uygulamasına banka kartımı ekledim. Kartı ekledikten hemen sonra bankamdan “Temu tarafından kartınızdan 0 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Tutar 0 TL olsa bile, benim açık ve net onayım olmadan kartımdan çek...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 12.07.2024 ve 16.09.2024 tarihli işlemler için, 15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.491,33 TL ve 1.415,84 TL olmak üzere iki ayrı çekim yansıdığını fark ettim. Bu tarihlerde Temu üze...
23 Temmuz ve 26 Temmuz tarihlerinde Temu üzerinden yaptığım iki alışverişi iptal ettim ve Temu uygulamasında para iadesinin gerçekleştiği görünüyor. Ancak İş Bankası kredi kartımda, ilgili 911 TL ve 958 TL tutarları hâlâ bekleyen işlemler (provizyonda) olarak görünmekte ve henüz kart bakiyeme iade e...
17 Nisan'da 1019,20 TL'lik bir para Temu'dan çekildi. Hemen iade talebinde bulundum, fakat onay kodu gelmeden para çekildi. Temu, iadenin gerçekleştiğini söylüyor ve belge de gönderdiler; ancak İş Bankası kredi kartıma iade yapılmadı ve çözüm bulamıyorlar. 1,5 aydır bekliyorum. 2 adet çanta siparişi...
İş Bankası 
Yorumlar