Temu İptal ürün iptal etme

Temudan yaklaşık 50 gün önce aldığım ürünün hâlâ nerede olduğunu bilen yok. Bana gümrükte kaybolduğunu söyleyip olayın içinden sıyrılmaya çalışıyorlar. Bana teklif ettikleri ürünü iptal edin ve paranızı iade edelim. Ben de 50 günlük süremin kaybolduğunu ve aynı ürünleri tekrar alamayıp mağduriyetimi...

Temu hesabımdan 2 kere çekim yaptı! Asla kabul etmiyor. İlk siparişim görselde görüldüğü üzere 2000 TL'lik alışveriş idi. 746 TL vergi çıktı. 2746 TL kartımdan çekilmesini beklerken 2934 TL hesabımdan çekildi. Çok önemsemedim, dolar karşılığında böyle bir şey olabiliyormuş diye düşündüm. Aldığım bir...

2 Temmuz'da Temu sitesinden 12.635 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünleri iptal ettim, siparişlerin Temu uygulamasında para iadesi bankaya yapılmış gözüküyor ama bankama para iadesi yapılmamış gözüküyor. Bankamla da görüştüm, herhangi bir iade yok denildi. Eğer param iade edilmezse gerekli işlemleri başl...

Temu'dan aldığım ürün 14 temmuzdan bu yana hala gümrükte ve gümrükleme sürecinin takibini yapamıyorum. Herhangi bir yerden de bilgi alamıyorum. Gümrüğe mi takıldı, ürünümü iptal edeceğim eğer öyle bir durum varsa. Çok sorumsuzca hareket ediliyor en azından bir akıllı asistan bulunmalı uygulamada.

Temu'dan 8 Haziran'da daha kargolanmamış olan ürünlerimi iptal ettim 1 ay boyunca para iade diye bekledim, 9 Haziran'da 1 ay dolduğu halde iade gelmedi. İadeyi bankaya yaptık diyorlar ama bankayı aradığımda hiçbir şekilde iade talebi bile göremiyor. Müşteri hizmetleri de sürekli 24 saat bekleyin ile...

Ben ürünü sepette aldım fakat iade ettim ama verdiğim 827₺ ücretim geri yatmadı. 10 gün oldu. Demek ki yatmayacak, ben şikayet edeceğim, dava açacağım bilginiz olsun. Paramın derhal bana geri gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen param geri gönderilmedi, dekont bende zaten.

Temu'dan 1366 TL'lik bir alışveriş yaptım ve hesabımda 2173 TL vardı ama ödeme yapılınca hesabımda 494 TL kaldı. Neden böyle oldu? Yardımcı olabilecek varsa lütfen yardımcı olsun. Ürünleri iptal ettim, 4-14 iş günü içinde iade gösteriyor. İnşallah iade edilir. Bir de bankada son işlemlerde paramın ...